培训目标：

Ÿ 了解教练式辅导的定义和意义

Ÿ 学习教练式辅导的思想方法和工具

Ÿ 了解如何在员工管理和发展中运用教练式辅导

Ÿ 发展个人教练式辅导的素质和技能

课程内容

Ÿ 了解教练式辅导

-  教练式辅导与人力资源管理

-  教练与其他员工发展工具的异同

-  个人风格与思维定势对辅导的影响

-  教练的过程和工具运用

Ÿ 教练的技巧与运用

-  有效辅导的关键—信任关系

-  教练过程中的主动聆听

-  教练的秘密武器 - 提问

-  教练过程中的回应与反馈

Ÿ 教练的素质与能力

-  分析诊断的能力

-  启发引导的能力

-  激励他人的能力

-  督促改变的能力