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黄文锋

MTP管理者的五项关键技能训练

黄文锋 / 管理创新实战培训专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程背景

管理者如果没有经过系统的训练,在实际管理过程中往往会面临以下难题:

1.角色已变,工作方式仍未变,以前自己干好活容易,带领团队干好活可真难;

2.拿到上级给的模糊目标,不知道如何合理的拆解;设定了目标,但总是很难完成,屡受挫折;

3.很多工作明明交办清楚了,但做出来的成果总也达不到自己的预期;

4.团队成员成长缓慢,很多工作都无法快速上手;

5.如何改善团队状态,向更有凝聚力的团队迈进?

6.员工的积极性很难调动,往往是独行侠拖着团队往前走。

本课程结合刻意训练 场景化学习技术,有效训练管理技能,提高管理效率。

适合学员

企业中基层管理者、后备管理者、核心骨干

课程时长

2天/12小时

为什么要选择本课

本课程基于管理难题,即学即用见效快,致力于培训效果落地。

培训效果=内容相关度*形式吸引度*学习投入度*学习转化应用,基于此理念精心打造课程

1.情景沙盘推演:设有情景沙盘推演,团队PK式学习,在沙盘中学管理,体验管理得失;

2.权威课程内容:融入拉姆查兰、琳达希尔、德鲁克等大师的核心理念,管理路上不走弯路;

3.方法科学实用:5模块内容有12个以上落地工具与方法,即学即用见效快,适用多个工作场景;

4.课后转化应用:课程设有专属落地手册、知识地图,知识卡片,促进学以致用;

课程收益

1.清晰管理者角色,提升管理认知

2.掌握目标管理、任务授权的方法,帮助工作绩效提升

3.掌握团队建设、员工培养的方法,培养出优秀团队

4.掌握向下、向上、横向的沟通技巧,提升沟通效率

教学形式

1.启发式教学 :充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;

2.案例式教学 :讲解式案例和讨论式案例相结合,强调分享研究;

3.互动式参与 : 融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用;

4.情境教学式 :沙盘推演、角色互换、情境模拟、实战演练式的知识传递。

课程模型

课程大纲

模块一:管理认知

一、学习内容

1.何谓管理?刷新你的管理认知

2.测一测:你的管理认知水平

3.视频:管理者如何做好角色定位

4.练习:对管理常见误解,你中招了吗?

5.做好对标:好管理者的四个标准

6.着眼全局:让管理者看清全局少走弯路

7.避免错误:管理者应避免的典型错误

8.转型精进:管理者的六次转型

二、实践练习:

看清全局:五维管理扫描

三、落地工具:

管理角色卡片

四、输出成果:

管理者五维扫描全景图

模块二:目标达成

一、学习内容:

1.情境案例:陈辉的烦恼

2.要事优先:如何提高管理效率,做到要事优先?

3.情境案例:新季度已开始,你该怎么办?

4.五步做好目标管理,轻松追过程、拿结果,达成绩效

练习:结合真实工作的目标管理

沙盘推演 :**轮

5.拒绝瞎忙:推进20%的关键任务,高效实现目标

6.目标共识:OGSM一页纸计划书让目标上下对齐、左右拉通

沙盘推演 :第二轮

二、实践练习:

目标管理五步骤

三、落地工具:

OGSM、SMART、复盘四步法

四.输出成果:

OGSM一页纸计划书

模块三:任务授权

一、学习内容:

1.管理者的授权挑战

2.测一测:授权能力

3.授权类型与授权程度

4.练一练:这些该授权吗?

5.授权人选,如何选择?

6.授权沟通,如何做**有效?

7.授权后,如何跟进?

8.工作任务,如何委派?

9.情境剧:你如何委派这个工作任务?

10.任务信息,哪些需要交代清楚?

沙盘推演:第三轮

二、实践练习:

三人小组对练:工作委派方法、有效授权

三、落地工具:

1.工作委派法、授权法

2.授权程度表

四、输出成果:

授权程度表

授权能力评测

模块四:沟通协作

一、学习内容:

场景1:因人而异的人际沟通

1.沟通需要因人而异

2.测一测:你的人际沟通风格

3.视频:各类人际风格的特征

4.如何与不同人际风格的人沟通

场景2:向下沟通

1.如何运用教练式沟通提升员工目标感与积极性?

2.如何在沟通中**反馈帮助员工成长?

3.实践练习:教练式沟通

场景3:向上沟通

1.如何向上汇报工作?

2.如何向上级沟通申请资源?

情境题:目标沟通

二、实践练习:

教练式沟通、反馈练习、向上汇报

三、落地工具:

DISC、正向反馈/发展反馈、向上汇报法

四、输出成果:

人际风格评测结果、教练式话术

模块五:团队打造

一、学习内容:

1.团队培养:如何分类培养,避免团队成员青黄不接?

2.领导团队:如何因人而异的管理团队,促进效率

沙盘推演:第四轮

3.情境案例:让人头痛的李远

4.团队成长:如何**在岗训练提升员工技能?

5.用人所长:如何发挥团队成员的长处?

6.团队氛围:如何营造部门团队氛围?

7.员工激励:如何因人而异的做好员工激励

二、实践练习:

教学活动-T字之谜

三、落地工具:

在岗OJT、情境领导模型、Q12

四、输出成果:

1.团队成员检视

2.管理方式匹配表

模块六:行动式总结


1.行动式总结

2.行动计划明确

3.一周一练作业布置

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