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**部分 团队背景决定团队绩效
一、失败案例与成功案例
二、以环境为驱动的卓越团队:“第五种力量”
1.五种基本力量
2.“第五力“的作用
3.4D系统将“第五力”视觉化
三、4-D 系统把心态(态度)简化成你能够管理的两个组成部分
1.管理你的语言
2.管理你的行为
第二部分 什么是4D卓越团队
一、了解天性、认识你自己
二、认识你的团队
三、4D代表着四种领导力策略
四、4D卓越团队建设的要素
五、四个维度= 人类的深层次需求
1.直觉
2.感觉
3.情感
4.逻辑
1)培养(绿色)
2)包容(黄色)
3)展望(蓝色)
4)指导(橙色)
5.从4D个人到4D团队
6、4D全能领导者
第三单部分 认知情绪组
一、管理情绪——管理人们的能量
二、当团队成员有红色故事情节时
1.流露出好奇,而不是批评
2.提供一个替代情绪的选择
三、情绪组分析
1.喜悦情绪组
2.愤怒情绪组
3.悲伤情绪组
4.恐惧情绪组
5.爱的情绪组
四、4种戏剧状态
1.受害者
2.合理化者
3.拯救者
4.指责者
五、“AMBR” 流程
1.关注点(Attention):关注所向,力量所向
2.心态(Mindset):心态(态度)是你采取的行动
3.行为(Behavior):你不能说一套,做一套
4.成果(Results)
六、六个教练步骤:环境转化表(CSW)
1.定义问题/情景
2.培育纬度
3.包容纬度
4.展望纬度
5.指导纬度
6.行动计划
第四部分 管理八大行为
一、八大行为介绍
1.表达真诚感激与欣赏 营造赋能的场域
2.关注共同利益 组织协同共赢
3.信守所有协议 诚信支持高效
4.适度包容他人 归属凝聚合力
5.表达务实乐观 挑战创造机遇
6.百分之百投入 创造奇迹方案
7.避免指责抱怨 降低执行风险
8.明确角色权利 系统高效执行
课堂练习
1.感激欣赏:
2.共同利益:
3.信守协议:
4.适度包容:
5.务实乐观:
6.百分投入:
7.避免指责:
8.高效执行:
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