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【课程背景】
从员工到管理者和从运动员到教练,异曲同工,运动员靠优秀的个人能力,披风斩击,成为教练后,就要考虑如何能把每一个运动员培养的都很优秀?员工靠优秀的个人能力,逐步提高个人的工作效率,成为管理者后,要思考的是,如何让每一个员工都变得和自己一样优秀;同理,单身前努力提升自己的能力,做了父母后,就要思考如何把孩子培养的比自己还优秀;
陈玉国老师经过30多年的工作阅历和18年的职业培训生涯,研发设计了《VUCA时代领导力——成为教练管理者的秘密》的课程
【课程特色】
1课程中融入了大量的科学管理的理念和工具,用中国文化作为基础,既能提高工作效率,又能提高做事准则;
2 课程采用“道法术器”的规律,“有无相生”的文化,现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式,让学员轻松愉悦中,完成知识的融会贯通,学以致用
3十几年间课程升级升级迭代到4.0版,被全国客户采购超过100多天
【课程收益】
1 彻底了解管理者的角色定位和教练的角色定位
2 快速掌握教练四部曲,从而提高辅导员工的工作能力
3 明白在具体培养员工是的5个步骤,让员工快速跟上公司节凑,提高工作效率
【课程对象】公司没有系统学习过教练技术的管理者
【课程时间】标准时间:6课时
【课程内容】
**章 企业教练的基本认知
一 定义解释:企业为什么需要教练
1什么是教练
2 什么是教练技术
3 什么是被教练者
二 教练的核心在与“教”和“练”
1 谁来教?教什么?谁来练?怎么练?
2 案例分析:梅西和教练
三 优秀企业教练应该扮演的三种角色
1 陪伴者
1)反应真相、反应心态、反应实际行为
2)案例分析:如何反应员工的情绪
2 激励者
1)促使立即采取行动,激发意愿、行动力,挑战做到更好
2)案例分析:如何激励员工提高情商管理
3 指导者
1)协助清晰方向,排除干扰,更有效地达成目标
2)案例分析:应届毕业生的职业生涯规划的指导
四 企业教练的原则
1 关注优点——视频教学:白衣人传了几次球
2 肯定优点——用人所长、因材施教
3 鼓励优点——案例分析:短板理论VS 长版理论
4 赏识进步——案例解读:《只有你能欣赏我》
5 平等对待——案例分析:上下级之间如何平等对待
第二章 教练的宏观4步曲
一 厘清目标
1 方法不是目标
2 口号不是目标——分析:八荣八耻VS 八项规定
3 目标必须符合SMATE原则
4 案例解析:沃尔玛的“三米八齿”
二 反应真相
1 如何发挥镜子功能
2 告诉员工现在的处在什么状态
3 告诉员工想改变目前的状态需要怎么做
三 心态调整
1积极VS消极
2乐观VS悲观
3自信VS自卑
4空杯VS自满
四 行动计划
1 行动大于一切
2 计划不能停留在口头上,书面上,一定落实到行动中
3 分析:落后地区和富庶地区的差异
第三章 教练的微观5流程
一 充分准备
1判断情况——判断员工目前的处在什么情况,严重程度
2决定目的——根据员工的所处情况,准备教练什么
3决定策略——应该用什么方法呢?
4 分组案例研讨,分组展示,群体脑力风暴
二 良好沟通
1 影响企业教练沟通的障碍
1) 思想上的障碍——想象=事实 不同=不对 不知道=没有
2) 群体间的障碍——性别之间 级别之间 年龄之间
3) 个体间的障碍——视觉差异 听觉差异 价值观差异
4)现场学员自我案例剖析
2 企业教练沟通的核心元素
1)信息 2)思想 3)情感
3 沟通工具:企业教练沟通力量表
三 设计目标
1 教练工具:辅导员工填写目标管理卡
2 目标管理卡的九个元素
四 寻求方案
1 有目标须有实现目标的方案
2 设计多套方案
3 设计适合辅导员工的方案
五 落地跟踪——自我诊断
1 有没有坚持不懈
2 有没有朝令夕改
3 有没有“化简为繁”
4 有没有制度不合理
5 有没有处理的“结果”
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