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张哲

经验捕手TM——这么复盘GREAT

张哲 / 企业绩效改进咨询师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 重庆

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课程大纲

课程背景:

复盘是围棋术语,意指对弈者在下完一盘棋后,把对弈过程重新摆一遍,看哪里下得好,哪里下得不好,哪些地方有不同甚至更好的下法。用到企业管理中,就是指从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效总结经验,提升能力,实现绩效的改善。

复盘的实质是从经验中学习,是成人学习**重要的形式之一。哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中曾指出:学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”,让整个组织快速分享个人或团队的经验和需要提升改进之处,提升组织整体智商,离不开这种机制。

课程收益:

对学员个人而言

参加一场好的复盘培训,能让学员学会结构化总结,成长性反思的方法,在战斗中学习战斗,在总结中快速进步,掌握真诚的反馈,互为教练的人际沟通工具,困境中顿悟,顺境中累计经验,成为绩效改进和赋能的本土践行者。

对组织个人而言

1、复盘课选题将结合组织方需求,产出复盘阶段性性输出和**终成果输出,用于后期赋能和经验流动

2、掌握结构化的总结方法

3、掌握四种复盘类型:

a.个人成长,自我反思;\b.单个团队内或具体的事件活动复盘;

c.项目总结,多个团队协同推动的项目或大型事件;\d.整个组织的运作、定期回顾

4、掌握复盘的实质 领会内功心法真正做到在复盘中个人成长组织受益

5、超越复盘建立学习型组织

课程时间:一天版  二天标准版  定制版

课程对象:全体员工

课程模型:目标—反思—跨界—重构—转化五步法




课程大纲

导入:围棋高手是怎样炼成的**部分:复盘重要性

1、经验捕手    你值得拥有2、事事如棋    悟在对弈后

3、AAR模型第二部分:全脑复盘法

1、全脑工具介绍

2、全脑复盘五步法流程重回起点    聚焦目标 G

3、整体回溯,目标回顾,阶段性目标回顾,

4、盘点目标完成情况(变化的/消失的/新增的)还原推演    催化反思 R

5、KISS敏捷反思

6、鱼纲会议集体反思引导

7、5WHY找根因多元联想    升维跨界 E

8、桥状图圆圈图工具化联想引导

9、多元联想法

10、能力的迁移总结提炼    重在重构 A

11、结构的魅力

12、打法总结解决劣构问题落地实践    迁移转化 T

13、6W3H2R

14、行动计划甘特图第三部分 复盘心法

1、积极开放 复盘有心法2、知行合一 复盘即复利

结语

超越复盘:从复盘到学习型组织

行动计划制定与分享

收官:全员互相赋能 让经验流动

课程版权登记号:渝作登字-2021-L-00031651


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