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刘峰松

领导如何赢得追随

刘峰松 / 知名人力资源管理/工会管理实战讲师<

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课程大纲

【针对痛点 】

身累心累也得不到员工认可

身先士卒结果员工冷漠旁观

管理实务繁杂但是得不到大家认可

【培训后感受与关键收获】

感受:当下的管理者应该用心于领导而非管理

知道:要领导必须做好引导

掌握:**塑造领导力让员工跟随的方法

课程对象:中高管

课程时间:1天×6小时/天

课程形式:讲授法,讨论法,问答法,实操法,游戏法,案例分析法

课堂布置

学员分组。

课桌布置:岛型  

椅子布置:雁阵/鱼刺式

教学材料、设备

老师:白板一块。红、蓝/黑白板笔各一只

学员:每组一大白纸,一只白板笔;每人一张A4纸;

课程纲要

开场导入

您觉得怎样的领导值得跟随

您讨厌怎样的领导

是什么妨碍了您的工作热情

什么因素会激发您尽心尽力工作

企业发展如何带领您发展

您的卓越目标是什么

您参与创新变革时关心什么

面对失败,您有何想法

1.坚守道德

领导者的道德素养

价值观

心态

诸商

形象品牌

领导者如何加强道德建设

2.领导多于管理

关注战略

目标管理

设计流程

影响力塑造

3.保持追求、灵活、热情

“不正经”的优势

不正规

无制度

不规范

简单

不能复制

小企业的王牌

速度牌

补缺牌

合作牌

4.扁平化管理,拒绝官僚

传统科层的管理

控制

约束

干预

阻挡

扁平化的领导

解放

协助

激励

教导

配置资源

精准配置人员

裁撤官僚机构、人员

5.自强与自信

自强排斥自大

向整个组织灌输自信

逾偏执逾成功

培养自信的方法

破除自卑

挺胸抬头

面带微笑

大声说话

环境暗示

正面的描述

从行动开始

6.沟通无障碍,想法无界限

推倒职能墙

追求**终结果

打破“阶层”

赋权

员工参与决策

5W1H沟通法

想清楚

说明白

7.“改变”才能向前

过往的成功成为阻碍

事先设计的变革

任用追求真正变革的人

阻碍变革的原因

利己主义

误解

承受力差

认识不同

克服变革阻力

培养挑战文化

加强沟通

激励变革

运用立场分析,找到突破口

培养变革精神领袖

8.批评人也要拥抱人

批评是为了改善

黑脸与白脸都要演

绩效考评的原则

分清功过

留住好人才

不适合的员工请走开

9.培养接班人日常化

接班人的素养结构

接班人培养三阶段

挑选

开发

试用

接班人的识别

接班人的培养

营造学习环境

10.透彻研究问题

掌握细节

走动式管理

杜绝浮躁与好高骛远

11.群策群力:让员工一起参与组织运作

群策群力的重要

让员工吐露心声

广纳谏言

多听多看

12.让合适的人做合适的事

人才比战略重要

人对了,领导的事就没有了

人对了,什么都对了

提高员工忠诚度

破解人不胜事的窘境

了解在你之上职位的压力和报酬

免于不相关势力的影响

预知自己的能力范畴

可能的话,尝试专业

建立衡量成就的标准

让员工参与制订目标的过程

使得团体目标与个人目标兼容

从需求而非形式角度理解目标

订立可行的目标

将目标诉诸言语和行动

让他人参与建立阶段性目标的过程

13.面对问题才能推动变革

何时需要进行组织变革

成绩下降

缺乏创新

病症显露

士气低落

组织变革的策略

改良式

爆破式

计划式

14.奖励成功,也奖励失败

多数企业的谬误

眼中只有超级明星

重结果轻过程

重个人轻团队

重高层轻基层

重职务晋升

重物质轻精神

失败也是资产

越挫越勇

善意的激励系统

拉动力

推动力

竞争力

规范力

自我激励

借助失败持续改善

丢掉原有僵化想法

思考如何完成任务

不找借口与理由搪塞

对现有方法质疑

马上付诸实施

寻找真正的原因

集合众人想法

立即纠正错误

寻找解决方法

15.让员工为愿景奋斗

有愿景走得远

设定企业愿景的三个问题

我们要到哪里去

我们的未来是怎样的

我们的目标是什么

企业愿景的四个立足点

股东价值

员工价值

品牌价值

社会价值

16.非正式沟通

抛下无聊的繁文缛节

有话直说,有事立做

非正式沟通模式图

重视非正式沟通的案例

非正式沟通的优点

17.执行力来自于务实运作的细节

执行力不佳的原因

管理者虎头蛇尾

管理制度不严谨

制度本身不合理

执行过程繁琐

缺少良好的方法

缺少监督考核机制

沦落于表面功夫

缺少认同的文化

建设执行文化

有目标

目标有重点

目标有顺序

有计划

有跟进

立即行动

考评效果

有力度的激励

提高员工素养

舆论导向

不开没效果的会议

把员工视为生命共同体

18.让每一个员工都付出**大努力

目标需要努力才有希望完成

如何追求卓越

积极主动

以始为终

要事**

双赢思维

知己知彼

统合综效

不断更新

有抛下对手的狠心、魄力

卓越绩效模式

追求卓越管理

顾客导向的卓越

组织与个人的学习

重视员工和合作伙伴

快速反应和灵活性

关注未来可能发展

促进创新的管理

基于事实的管理

社会责任与公民义务

关注结果和创造价值

系统的观点

19.建立渴望胜利的激情

激发员工热情的途径

向员工描绘愿景

授予员工权力

给员工好评

听员工诉苦

奖励员工成就

提供必要训练

激励不同员工热情的方法

高热情高能力:重用

低热情高能力:挽救;勿留

高热情低能力:培训;调岗;具体方法

低热情低能力:解雇;培训与调岗

20.多与别人交流

共享资源,相互学习

向内外学习

建设学习型企业文化

学习以提高竞争力

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