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关志坤

销售人员的高效时间管理

关志坤 / 南方企业家商学院导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程简介:

时间就是金钱,时间就是效率。在销售人员的身上更是体现的淋漓尽致,同样的时间,为什么有些人创造了惊人的销售业绩,有些人却默默无闻?不合理的时间运用直接降低了工作效率!

如何做好销售工作的时间管理?

如何运用时间管理技巧提高客户拜访量?

会议、培训、拜访客户、客户服务孰轻孰重,时间怎么管理?

美国管理大师杜拉克曾经说过:“如果你不能管理时间,你便什么都不能管理。”销售是在和时间赛跑的工作,能够多高效率的利用时间,决定了销售人员的业绩水平。对于销售人员,正确认知时间概念,有效把握时间的使用效率,能够大大提高销售业绩。《销售人员高效能时间管理》课程结合6代时间管理优势,**7年对终端销售人员的跟踪辅导,充分了解销售人员的时间管理困惑而研发,并在近万名销售人员工作中实践,效果显著!

人和人的不同,说到底就是单位时间价值的高低不同。只有成为优秀的时间管理者,才能够成为优秀人生管理者。

课程收益:

1、正确认知时间及时间管理的基本理念;

2、2个时间管理的基本原则;

3、10个时间管理的有效守则;

4、1套高效时间管理的技巧;

5、1套销售人员时间管理工具。

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:销售经理、销售主管、销售人员

授课方式:游戏互动 情景体验 实战讲授 小组研讨 案例分析

课程纲要:

导论:时间和我们

案例:人生阶段的分类

研讨:在不同的阶段,我们应该如何管理时间

**讲:时间以及时间管理的基本定义

一、时间的感性认知

二、时间的理性认知

1、时间的专属性质

2、时间的不可再生属性

3、时间的公平属性

案例:时间与金钱的对比、黑人小女孩的故事

三、时间的概念

1、时间是专属的

2、不可再生的

3、公平的资源

案例:

研讨:根据时间的基本概念,研讨如何合理利用时间

活动:周时间计划表填写及总结

四、时间管理的基本理念

1、时间管理的能力决定了我们的竞争力和生活品质

不同人时间管理能力对比/同一个人时间管理能力对比/不同团队时间管理能力对比

案例:蚂蚁军团—在团队时间管理中,拉动者、协同者、拖延者的区分,都在做对的事情,方向为何不同?

2、时间管理的基本认知

案例研讨:**《匆匆》—朱自清的片段,你有什么认知和感受?

五、时间管理的基本单位

1、事件定义

2、时间管理中事件的区分:不可控事件、可控事件

研讨:在销售流程中,哪些属于可控事件,哪些属于不可控事件,应该如何应对?

3、时间价值取向:习惯清单/舒适区与突破区

六、个人时间管理舒适区写实

1、明确列出十个舒适区

2、量化改变指标

3、制定改变方案

4、改变的决心

案例:

实战练习:请明确罗列下周的待办事件,并将事件按达成步骤细分,按是否可控分类。

第二讲、时间管理的两个基本原则

一、区分原则

1、事件四象限区分法

**项限:重要且紧急;第二项限:紧急不重要;第三项限:不重要也不紧急;第四项限:重要不紧急;

案例:

2、四象限关系:一四象限、二三象限的区分/如何走出三象限/合理规划四象限

3、销售人员的职业价值观

4、压力下的四象限管理

莫非定律/急迫指数测试

二、专注原则

1、事件的20/80法则

2、杯子理论双向应用

案例:

研讨:我们的碎石时间运用情况如何?如何改进?

3、记录并总结时间效能

第三讲:日常工作中的时间管理

一、时间管理的干扰因素

1、来自上司的干扰

2、来自同事的干扰

3、来自自己的干扰

4、来自客户的干扰

5、对干扰的有效判断

6、排除干扰的有效手段

测评:时间模块掌控测评

二、如何高效管理时间

1、确立有效目标(二象限利用率)

2、增强目标执行力

3、工作顺序确定

4、养成良好的工作习惯

5、发展性和持续性工作

案例:

6、如何处理高回报活动

7、如何处理低回报活动

小组研讨:在每月中旬,工作目标压力很大的情况下,应该如何合理安排工作

活动:周活动计划表(根据事件管理原则计划下周工作)

第四讲:销售人员的时间管理技巧

一、优秀销售人员周时间安排解读

案例:任媛媛的一周

销售人员周计划安排的3要素

二、六代时间管理演变

**代:“公鸡型”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第二代:“仓鼠式”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第三代:“北极熊”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第四代:“群狼式”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第五代:“熊猫型”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第六代:综合型管理模式:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

小组研讨:结合6代时间管理方法的优势,我们应该如何合理规划时间?

三、时间管理个人诊断及课程总结

1、个人时间管理诊断

2、时间管理能力改善计划

3、时间管理反馈评估表格执行

课程总结与分享

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