【课程背景】

一般企业看决策层，优秀企业看中层，卓越企业看基层！班组长管理水平的高低，直接关系到企业绩效与效益。明确了战略和目标却无法保障实现, 细化了流程和规范却无法保障执行, 设计了考核和奖罚却无法驱动绩效。如何破解一线督导者推进状况不佳，员工执行力不足的现状？欢迎参加TWI一线督导者能力提升训练营，帮助一线管理者精益领导者思维，实现一线管理者从班组长到精益班组长的跨越与转变。

【课程收益】

课程内容整合柳老师咨询和服务企业的共性内容展开，强调要实效而不要实战的培训套路，理念革新与实战技能训练并重、萃取了日美TWI实训精华与国内外标杆企业实际案例分析。

方式主要为录像观摩、角色扮演、实景演练、小组练习、案例剖析。

了解企业竞争形式下生产现场管理人员所面临的系列挑战与趋势

认清精益Leader角色认知，实现心态与意识转变

**课堂演练，熟练掌握精益员工教导能力JI，缩短培训周期，有效提升工作质量

化解员工之间的矛盾摩擦，避免出现工作关系异常，实现良好管理

掌握实施与推进工作改善JM的方法与技巧，实现改善思维“0”突破

掌握一线管理精益安全管理能力JS，为企业安全文明生产保驾护航

【课程聚焦】

序号

工作指导

可以解决以下问题

工作关系

可以解决以下问题

工作改善

可以解决以下问题

工作安全

可以解决以下问题

1

多能工快速培养

降低离职率

改善作业能力的提高

安全事件减少

2

标准作业制定及执行

员工的精神面貌

提高发现浪费的能力

预防事件的能力

3

减少错漏装配

优化作业环境

提高效率,缩短交付期

切断事件事故的能力

4

报废降低

人际关系的融洽

工作改善计划性/执行力

消除安全隐患的能力

5

工作计划性提升

沟通的技能提升

有效合理化提案增多

有步骤地实施KYT小组活动

6

缩短培训周期

减少了解决问题的时间

减轻作业员劳动强度

有计划地实施班组之间的现场点检

7

设备的点检保养的规范及标准

汇报工作能力的提升

增加员工收益 (提案奖)

筑成明亮的作业环境

8

作业时间缩短

解决问题思路的敏捷

降低生产成本

生产量/质量的提升

9

提升作业效率

预防问题能力

机器设备的合理布局

整理整顿

10

机器设备的损坏减少

解决问题能力

节拍时间的顺畅及减少

完善作业标准及相关制度

【课程特色】

1.实战经验丰富 ，落地性强

柳草老师前后服务日本松下电器、美国博能特企业，此后常年为日版欧美企业提供专业的咨询服务，深谙各种企业的特点，能够有效的把企业存在的诸多问题有效的结合在课堂中

2.版权课程认证讲师，原汁原味

柳草老师经日本产业训练协会认证讲师,拥有丰富的MTP企业实战和授课经验，可以帮助企业更好的结合工厂实际培训，让学员学以致用,并辅导企业进行落地。

3.边学边做,学做结合，课程满意度极高。

学员与讲师在课堂上进行大量演练实践！在演练中学习，学以致用，使学员更容易掌握。柳草老师自讲授该课程以来,无论是公开课还是内训每次满意度都非常高。

4.案例结合，从理论到实践，成效明显

注重理论知识传授的同时，更是**大量的实际案例讲解和练习来帮助学员加深理解。注重课堂工具表单应用的技巧方法，更探讨企业管理的落地实践。

5.MTP课程兼具线上和线下，具有很强的适应性，效果转化、体验性均强

【授课对象】

班组长、工段长、领班、生产助理、品管员、工艺工程师、品质工程师、生产主管、车间主任、生产储备干部及生产骨干等

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

**部分  Job Instruction 工作教导

有关一线管理者的说法

一线管理者的责任

工作现场常见的哪些问题

问题归类及解决方法

一线主管必备的5个条件

能力训练

案例：某企业日常管理表分析

训练之前先反省

为什么主人培训小狗狗失败？

不完全的教导方法示范

过去的教导习惯 — 偏重听﹑看

工作指导四段法应用回顾

《工作分解表》编制应注意的事项

培训前：准备需要的东西意义

“步骤与要点”的关键词与字

训练预定表制作

工作教导评鉴表

训练预定表使用

《分解表》《指导书》《标准书》区别

第二部分  Job Relation   工作关系

一线主管面临的待人问题

管理人员所处的人际关系图

冲突的技巧有了，但是问题仍不断发生

建立良好工作关系的基本原则

工作情形应告知

优异表现赞赏之

利益变更先通知

发挥潜能励志向

李明问题梳理

结果会怎么样

人际关系问题处理的四个阶段

你也说说身边事

医生看病全过程剖析工作关系

「工作关系」问题处理表

第三部分  Job Method   工作改善

现场改善的基础知识

案例：倒三角下的梦幻组合

工作改善四阶段法

三种作业形态

案例分析

阶段一：工作分解

工作分解要领

工作改善分解表 (进行至阶段一)

阶段二：工作细分

工作细目的自问检讨 六个疑问检讨

案例分析

阶段三：展开新方法

如何建立新方法

简化四原则

工作改善分解表

第四部分  Job Safety  工作安全

图片案例分享

精益安全大家谈

为什么要管理安全？

什么是安全的意识

安全事故发生的原因？

工伤事故成因解读

事故/灾害发生原因和结果和海因里希

现 场 不 安 全 的 状 态

人 的 不 安 全 行 为

使危险感受性变得迟顿的原因

主管的安全管理职责？

深度案例研讨

危险预知后的工作安全管理四阶段