人们究竟如何做出决策，又是如何畅游在信息的海洋里而不被淹没？本课程试图对这些问题做出回答。本课程涉及六个部分，前两个部分包含决策的基本要素，如知觉、记忆、情境和提问方式。第三第四部分主要讲解决策的经典模式，第五部分探讨关于团队的判断，第六部分讨论决策中一些常见的陷阱。

课程方式

课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分组讨论—GD  

游戏体验—Game      情景模拟—Test   视频资料—Video 教练提问—Question

课程时长:1天，6小时/天

课程大纲:

模块一、知觉 、记忆和情景

选择性知觉

认知不协调

记忆和事后聪明式偏差

情景依赖性

模块二、问题如何影响答案

可塑性

问题的措辞和框架的影响

模块三、决策模型

期望效用理论

理性决策的悖论

描述性决策模型

模块四、直觉与偏差

代表性知觉

易得性直觉

概率和风险

对随机性的知觉

相关、因果关系与控制

归因理论

模块五、决策与判断的社会性一面

社会影响

群体决策与判断

模块六、常见陷阱

过度自信

自我实现的预言

行为陷阱