通用电器公司ＣＥＯ 杰克·韦尔奇（Jack Welch）曾说：我们的行为是由一个**根本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。做领导，无外乎关注“人”和“事”，人的信念影响人的行为，人的行为推动任务进行，**终形成成果。聚焦于在管理中发现和探索人的积极品质，激发人的积极心理活动，达到效能与正向结果，积极领导力是**心理学原理影响人的心态信念；同时**教练方法指导人的行为技能；心法与技法双管齐下、相辅相成，充分发现及发掘人的潜能，提升领袖魅力，提升管理团队的领导力，影响力，执行力，从而提升企业绩效。

课程特点：

1. 实用性强：针对管理者实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。

2. 操作性强：在深入理解的基础上，提炼.总结.归纳大量的管理工具。

了解自己的情绪化的惯性模式、为建立新的情商管理习惯提供了很好帮助。

学会应用沟通中如何协调冲突的技术。

实战演练：心态修炼、行为修炼、情商修炼。

3. 参与性强：理论分析.案例讨论.实例分析.角色扮演.培训游戏.故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。

课程收益：

1． 提升自我意识：理解自己的优势和弱点，理解自己的领导力风格

2． 面对困难局面的积极应对力

3． 用同理心察觉下属的情绪反应，并且做出适当的沟通

4． 建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队

5． 提升员工主动追随的领导能力

课程时间：1天（6小时/天）

授课对象：各层级管理者、后备干部

课程大纲

**讲：六大领导风格对比与使用

一． 管理与领导的区别

二． 中美对比魅力领导应具备的6个关键特质

三． 领导力的五个行为十个使命

启动愿景、激励人心、挑战现状、以身作则、使众人行

四． 愿景型领导

五． 合作型领导

六． 教练型领导

七． 民主型领导

八． 领跑型领导

九． 命令型领导

第二讲：积极领导力的心态营造

一． 积极领导力带来的影响

互动：营造积极氛围的意义和价值

二． 如何营造团队的积极心态

1． 管理者如何保持积极心态

2． 管理者带领下属积极的三个决杀

3． 管理者如何做积极的文化导向

上限靠带：以身作则

下限靠法：破窗效应

研讨：如何高效开会

案例:下属会上征求意见不说，会下找你说奖金不公平

第三讲：积极领导力的教导技能

一． 营造积极情绪

1． 先处理心情，再处理事情

2． 沟通的三个层次

二． 积极领导力的信任三要素：

相互认同

情感相容

行为相近

三． 积极领导力的听说问的艺术

1． 管理四宗罪

2． 带新人约法三章

四． 管理情景与解决之道：

3． 下达指令/命令的要诀：三有要诀

       案例：小王的汇总报表为何总是不达标

4． 员工对某项工作不愿意干怎么办？

行为塑造三步曲

职场赋能沟通技巧

案例：员工做的工作结果总需要大吼一次才能做到位

不同类型人如何聚焦问题沟通

研讨：管理者头疼的现实问题与解决

5． 管理中的过程反馈

二级反馈：赞美技巧

批评指正：BIC技巧

6． 绩效面谈六步曲