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市场营销概述:
Ø 市场营销的内涵
Ø 市场营销理念的变迁
Ø 企业战略与营销战略
Ø 营销在企业的地位变迁
Ø 营销管理步骤和分析框架
透过企业经营本质看营销
Ø 认识财务报表,理解资本与资产的关系,企业资产与负债和权益的结构
Ø 企业经营的本质 --- 利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素
Ø 影响企业利润的因素 --- 成本控制需要考虑的因素
Ø 影响企业利润的因素 --- 扩大销售需要考虑的因素
Ø 头脑风暴:如何增加企业的利润?
分析营销机会
Ø 宏观环境分析——PEST工具
Ø 消费者需求分析与市场大数据挖掘分析
Ø 竞争者分析和分析要点
Ø 合作者分析
Ø 自身资源分析
Ø 内外分析结合——SWOT分析工具
Ø 演练:结合营销机会分析制定总体经营战略和规划。
制定营销战略(STP)
Ø 市场细分
Ø 选择目标市场
Ø 市场定位
Ø 演练: 结合模拟进行STP运用
设计营销战术(4P营销组合策略)
Ø 产品策略
Ø 价格策略
Ø 渠道策略
Ø 促销策略
Ø 营销组合策略的变迁:从4P、4C、4R到4V
Ø 产品生命周期理论
Ø 波士顿矩阵
Ø 互动:结合模拟企业分析如何制定促销策略(广告策略)以获得**大产出?
市场竞争策略
Ø 根据模拟经营形势,灵活运用领导者、挑战者、追随者、补缺者战略
Ø 进攻战原则
Ø 防御战原则。
Ø 侧翼战原则
Ø 游击战原则
Ø 运用营销竞争策略谋求市场竞争优势
营销团队绩效评估:
Ø 基于成本控制的关键岗位评估——木桶原理应用
Ø 基于“岗位胜任符合度”的度量评估
Ø 团队总体绩效360度雷达测评
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