1.了解结构化的方法，掌握策划产品设计和开发五个阶段的活动和控制方法 　　2.理解产品质量先期策划的原则，引领企业资源以满足客户要求 　　3.熟悉产品质量先期策划五个阶段的相关管理工具的应用

课程大纲：

　　一、 产品质量先期策划的九项原则
　　1. 原则一：组织小组
　　2. 原则二：确定范围
　　3. 原则三：小组间的联系
　　4. 原则四：培训
　　5. 原则五：顾客和供方的参与
　　6. 原则六：同步工程
　　7. 原则七：控制计划
　　8. 原则八：问题的解决
　　9. 原则九：产品质量先期策划的进度计划

　　二、 产品质量先期策划的五阶段规划
　　1. 计划和确定项目阶段活动、职责定义、控制方式
　　2. 产品设计和开发阶段活动、职责定义、控制方式
　　3. 过程设计和开发阶段活动、职责定义、控制方式
　　4. 产品和过程确认阶段活动、职责定义、控制方式
　　5. 反馈、评定和纠正措施阶段活动、职责定义、控制方式

　　三、 控制计划的开发
　　1. 控制计划的作用
　　2. 控制计划的内容
　　3. 控制计划的开发方法