（两天）

【课程背景】

营销团队发展一直是各企业、各组织极为关心的领域，这是直接关系到企业业绩增减与否的问题。本课程立足于营销团队绩效表现**的时刻，以及在这些绩效时刻背后的条件和行为，总结出导致业务团队产生高绩效的关键影响因素。

本课程基于杨虎老师**对各营销团队中的领导者和团队成员进行相关的访谈和问卷调研，**终根据实研研究对象的访谈和问卷的相关信息进行分析，提炼出影响业务团队产生高绩效时刻的6大内部因素和4大外部因素。形成了如下图所示的理论模型。（注：本课程仅就6大内部因素讲解方法论与工具）

【课程对象】各企业营销团队负责人

【课程时长】2天（6小时）

【教学方法】理论讲解、案例分享、小组讨论、现场练习

课程导入：

1、营销团队倍效模式模型介绍

2、内外部因素的相互关系

**单元：团队一致性目标

1、一致性目标的基本原则

上接战略原则

如何真正做到上接战略

2、一致性目标的分解

从战略目标到业务目标

从业务目标到策略目标

从策略目标到人员目标

第二单元：销售方案与配套激励

1. 营销业务分类经营

四类业务类型划分

业务划分背后的数字视角

不同类型业务的推广

2. 客户分类经营

不同的客户类别划分

客户类别性质分析

不同客户类别的差异化服务

3、团队的激励

需求与激励

激励的核心原理

让激励更有效的四种方式

第三单元：专业扎实的业务水平

1、业务水平要素

专业知识和销售技能

基本动作-目标MAP

营销系统的不断构建与完善

2、目标MAP

MAP法：如何形成**小行动计划

**小行动计划的保障条件

目标系统：自上而下与自下而上

3、营销团队营盘建设

营销结构的建立

销售结构的建立

管理结构的建立

第四单元：团队氛围建设

1、管理中的情绪资本

情绪资本模型

积极情绪的扩建理论

帮助下属提高情绪资本

2、提高团队积极率

什么是积极率

提高团队积极率的五个方法

第五单元：集体执行力

1、人才教练培养

方法教练（八步）

案例示范

2、检查与辅导

执行检查的目的

辅导工具：grow模型

grow模型落地九宫格

3、复盘与系统

有效的复盘过程

营销系统与销售流程

形成销售营盘

第六单元：领导者领导力

1、从管理者到领导者

领导力的内涵

管理与领导的关系与差异

领导力的三种模式

2、领导力提升方法

领导力进阶五个阶段

领导者的五项习惯行为