一、【培训时间】4-7天

序号

主题

内容

时间

**阶段

寄递仓储物流先进管理方法篇

1、快速建立有序团队，保证有效沟通

2、在日常工作中形成执行的习惯

3、洞察下属心里建立人性化的管理模式

4、案例分析：顺丰对质量管控的几个科目

5、对外包人员的管理与考核

6、综合案例分析——德邦物流如何管理外包人员与绩效考核手段

1-2天

第二阶段

寄递物流先进信息技术与设备应用篇

1、现代寄递物流发展面临的机遇和挑战

2、现代寄递物流的主要发展趋势

3、现代寄递物流管理目标

4、物流管理核心原则——信息技术运用

5、物流管理的核心竞争要素

6、寄递行业物联网、智能物流信息、装备技术管理

（1）物联网

（2）智能物流技术与智能物流装备

（3）智能物流信息化系统（结构和平台）

（4）5G技术突破是物流产业升级的动力

7、案例分析：顺利公司物流管理信息系统

2天

第三阶段

寄递作业组织管理实务篇

1、坚定不移地建设标准化组织管理

2、对标：顺丰和中国邮政网点管理差距在哪里？

3、如何高效组织打造揽投部业务流程？

（1）如何主抓“揽收”？——决定命运的关键

（2）如何保证“妥投”？——**的服务？

（3）如何保证“出仓”——快而准确？

（4）如何追踪“运输的过程”——保证有效监控？

（5）如何远程“分拣过程”？

4、案例分析——打造寄递高效业务流程

5、突破寄递物流业营收瓶颈之战略、流程及方法对策

6、由传统模式向物流服务模式创新

7、新时代邮政寄递行业拓展方案

8、案例分析——顺丰速递企业如何规避创新风险

9、案例分析——顺丰与邮政寄递的服务组织管理的差别比较

1-2天

第四阶段

先进现场管理与改善篇

1、如何执行晨会制

2、可视化的管理技巧

3、物流报表的管理

4、物流计划安排及异常改善

5、节约成本、排除浪费，控制损耗

6、案例分析——对标顺丰现场管理与改进

1-2天