导  入  企业管理者必备的十大实施理念

**讲  房地产企业运营管理概述

一、房地产企业运营管理的现状与特点

二、房地产企业运营管理与项目计划管理的关系

（一）运营与项目

（二）项目管理简介

（三）运营管理与项目管理的区别

（四）运营管理与项目计划的关系

三、房地产企业运营管理的原理

（一）房地产企业价值链

（二）房地产运营管理体系中的各项活动

▲本讲互动与答疑

第二讲  房地产企业运营管理体系设计

一、房地产企业运营管理的现状与特点

二、房地产企业运营管理与项目计划管理的关系

（一）运营与项目

（二）项目管理简介

（三）运营管理与项目管理的区别

（四）运营管理与项目计划的关系

三、房地产企业运营管理的原理

（一）房地产企业价值链

（二）房地产运营管理体系中的各项活动/子系统

▲本讲互动与答疑

第三讲  房地产企业运营管理体系运行

一、体系运行的基本原理

（一）体系运行的驱动方式

（二）体系运行的一般过程

二、运营的计划管理

（一）房地产企业计划管理体系的构成

（二）计划的形成

（三）计划的跟踪与监控

（四）计划的调整

三、运营的目标管理

（一）房地产企业目标管理体系的构成

（二）目标的设定

（三）目标的跟踪与动态反馈

（四）目标的偏差分析

（五 )目标的调整

▲本讲互动与答疑

第四讲  房地产企业运营管理体系改进

一、运营管理改进的动因分析

（一）企业战略的变化

（二）公司扩张与收缩

（三）产品系列的改变

（四）经营范围的改变：如商业地产的经营

（五）对原有体系的完善

（六）提升企业抗风险能力

二、业绩考核与效率评估

（一）考核与评价体系作用与范围

（二）考核的实施过程

（三）典型绩效管理

（四）责任中心的界定

（五）考核与评估指标的设定

案例  成本管理考核评价指标

案例  责任成本办法

三、流程优化

（一）优化的一般目的

（二）运营管理体系优化的过程与方式

（三）注意避免的问题

▲本讲互动与答疑

第五讲 房地产企业项目运营管理

一、房地产企业运营管理的五个环节

（一）制定战略

（二）转化战略

（三）规划运营

（四）监督和学习

（五）检验和调整

二、项目开发运作平台

（一）资源管理平台

（二）专业管理平台

（三）项目运营管理平台

案例  万科房地产工程运作流程要点

▲本讲互动与答疑

第六讲 房地产企业运营管理体系的建立与实施

一、房地产企业运营管理体系的建立

（一）确定目标找差距

（二）自我剖析定模式

（三）统筹策划绘框架

（四）明晰权责划边界

（五）建章立制抓执行

二、房地产企业运营管理体系的实施

（一）运营管理以计划管理为主线

（二）运营管理以会议管理为手段

（三）运营管理以关键成果为检

（四）运营管理要以流程管理为突破

（五）运营管理要以信息化对接为提升

案例  龙湖地产的运营管理体系

▲本讲互动与答疑

第七讲  全面互动答疑与课程总结

时长：1天