【课程背景】

随着5G市场竞争的加剧，使得国内运营商的千兆宽带营销成为核心趋势，尤其是通信行业在5G时代的竞争环境下，如何在移动互联网时代全面提升千兆宽带营销的能力，如何**线上、线下融合协同推广的方式突破客户增长瓶颈，如何提升5G客户的发展速度以及4G升5G的客户资费迁转，如何针对产品特点设计传播卖点、推广策略、推广方案、推广话术，如何优化线上、线下协同推广的整体解决方案提升5G时代全面千兆营销的能力与策略是当下诸多运营商迫切关注的核心话题，为此《全面千兆营销与5G发展策略》课程孕育而生。

【学习目标】

熟悉5G时代的宽带发展趋势

了解5G时代的千兆宽带方向与重心

提升5G时代全面营销能力

如何设计5G融合产品的技巧

熟练掌握5G时代千兆宽带的销售策略与技巧

【课程收益】

了解当前5G业务与宽带业务发展面临的新形势、新思路

明确5G业务与宽带业务发展面临的困境

提升5G时代全面宽带营销的主动营销意识

系统讲解5G业务、宽带及融合业务与竞争对手的差异化卖点、

了解5G时代多应用场景的针对性营销策略

掌握宽带营销活动策划、落地执行的关键要点

掌握5G宽带融合业务现场体验营销方法与话术

了解宽带轻触点与多触点营销策略与方法

【培训对象】

省市公司市场营销人员

省市公司营销策划人员

省市公司产品政策研究人员

省市公司融合营销管理人员

【课程天数】

2天

【授课方式】

讲师讲述、案例分析、课堂研讨、互动答疑、情景模拟、沙龙演练等

【课程大纲】

**模块：千兆宽带战略定位解析

千兆宽带定义及定位

千兆宽带主要应用场景及未来发展趋势

千兆宽带销售策略及技巧

千兆宽带规模发展导向

当前国内外家庭宽带发展现状及下步方向

如何有效发挥千兆宽带引领作用

宽带发展如何实现量质并重

有偿调测费的策略设计

融合拉新的吸引点挖掘

全屋wifi覆盖导入普及

5G家庭增值应用拓展场景解读

智慧家庭业务发展方向及策略

全屋wifi的融合组网策略

家庭安防与智能看家的组合策略

智能音箱与智能AI的融合策略

电视增值业务发展策略及思路导入

家电智联与家庭云融合服务策略

第二模块：5G时代移动市场、竞争态势分析与主动营销思维重塑

5G时代中国移动融合业务与宽带业务发展面临的新形势

国内外运营商5G（2C）的发展背景及优秀发展策略

5G时代中国移动公众市场业务竞争新思路

5G时代客户需求的变化

5G时代相关业务与宽带业务营销面临的困境

案例剖析1：如何找到移动的支点-宽带

案例剖析2：如何拉长移动的杠杆-卡号

头脑风暴：移动宽带在市场的突围之道

第三模块：5G、宽带融合业务的深度解读与营销切入分析

5G业务本质与宽带融合产品梳理

5G业务与千兆宽带融合产品功能卖点解读

移动5G业务与宽带融合产品的功能卖点洞悉

联通5G业务、宽带融合产品的功能卖点洞悉

电信5G业务、宽带融合产品的功能卖点洞悉

分组演练：结合竞品进行5G业务与宽带融合产品

5G产品特点与多营销场景融合营销除了制定技巧

三、5G业务与千兆宽带融合产品客户群及营销切入点分析

5G业务与千兆宽带融合产品目标客户的来源

购机用户特征解析

存量升档客户特征解析

第二卡槽用户特征解析

异网客户（4G异网、宽带异网）特征解析

入户营销的时间节点选择

入户营销的话术提炼及场景剖析

客户使用不同数据产品的“场景画像”

案例分析：单宽带如何有效切入

分组演练：宽带加魔百合如何有效应用

场景演练：如何引导客户进行升档？景融合

第四模块：5G业务与千兆宽带融合营销策略

1、5G智慧家庭产品与千兆宽带融合解析

智慧家庭产品及泛智能终端的的生态环境

行业趋势分析

市场需求分析

销售转型需求

智慧化场景画布

运营商智慧家庭产品优劣势分析

中国移动智慧家庭产品介绍

智能宽带：智能宽带及泛智能产品

智能应用：智能应用及泛智能产品

智能娱乐：智能娱乐及泛智能产品

智能服务：智能服务及泛智能产品

中国移动智慧家庭产品的五大情怀

智慧家庭产品在社区营销中的应用方向

中国移动智慧家庭产品解析

2、千兆宽带销售策略及技巧

头脑风暴：主推千兆宽带融合产品的营销设计案例

千兆宽带销售客户侧策略解读

社区客户需求剖析与销售策略

楼宇客户需求剖析与销售策略

专业市场客户需求剖析与销售策略

千兆宽带销售渠道侧策略解读

渠道商千兆宽带销售触点挖掘与场景融入

渠道商千兆宽带全面营销的实施策略与切入点

千兆宽带销售政企侧策略解读

政企侧千兆宽带联动与融合营销流程

政企侧千兆宽带营销触点与营销场景拓展

千兆宽带网格侧策略解读

网格侧千兆宽带全面营销布局方式

网格侧千兆宽带配套支撑与营销策略

4G客户升级5G的策略解读

传播方式解读

传播渠道解读

传播内容解读

营销策略解读

国内5G客户消费画像解读

提升5G竞争优势的策略匹配

做好4G升级5G的引导策略

5G智慧家庭产品与千兆宽带融合实操

5G全屋WIFI产品推广实操瓶颈解析

智能看家产品推广实操瓶颈解析

案例解析：免费WiFi检测：“携手物业进小区，免费检测网络”

案例解析：泛智能产品知识公益普及：“智能生活，有我教你”

案例解析：智慧家庭畅享演示：“智慧家庭，给你好看”

案例解析：全屋WiFi：“智能组网进小区，全屋WiFi我帮你搞定”

课程小结：全面千兆营销与5G发展策略课程总结