课程背景:
每一个职场人都知道,汇报工作不单是一种形式,汇报工作也是“二八法则”重要体现。虽然表面看来汇报占全部工作的20%,但往往就是这20%的汇报却决定了你80%的工作效率和工作成果。由此可见,工作汇报何等重要。
一次优秀的汇报不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力;一次优秀的汇报获取主管认可并能得到资源上的支持,更可以让你有机会和上司进行深度沟通和交流,在不知不觉中成为上司的协作伙伴。
这是职业生涯中的每一个阶段荣耀时刻,必须好好准备!然而,很多职场人面对上台汇报工作感到紧张陌生,甚至束手无策,往往词不达意............
场景1:对你的领导说:“领导,**近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,Z总建议**近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你的领导开始不耐烦,问你到底想要说什么?
场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然说了很多,可领导总说内容“太平”,觉得你工作没成果?
场景3: 为了汇报内容辛辛苦苦准备了半个月,刚一上台就开始紧张冒汗,喉咙发紧,甚至语无伦次,只能硬着头皮在台上把PPT读完,领导和同事对你投来同情的目光?
场景4:在电梯中无意中偶遇你的老板,随口问了你一句:“手头的项目情况怎么样?”“元芳您怎么看”电梯从楼上到楼下只有几十秒的时间,这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚?
本课程以从工作汇报的精洞察、精思维、精转化、精形象、精风范5个方面全方位提升学员的结构性思维与工作汇报的段位,轻松掌握汇报诀窍,无论在日常沟通表达还是工作汇报都能得心应手,从而提升成果展示效能和组织沟通效率。
课程收益:
1. 精洞察--切换汇报视觉,确保目标精准有效,知己知彼选择合适汇报策略;
2. 精思维--思维逻辑清晰、有理有据、重点突出地表达沟通,提升沟通说服力;
3. 精转化--自如应对会议简报、述职总结、竞聘演讲、项目任务的关键对话;
4. 精形象--塑造包装标题&目录、观点系统化,提升生动&形象化的感染力;
5. 精风范--呈现出大方得体的汇报风范,展现专业素养并赢得领导的赞赏;
课程时长: 2天,每天6小时(可根据企业实际情况调整)
课程方式:讲师授课 案例讲解 问答研讨 模拟演练 视频观摩
课程对象:企业内部、中基层管理者、高潜员工、业务骨干等
课程大纲:
**章 精觉察(知己知彼 心中有道)
一、觉思维之道
1.常见表达思考混乱的工作场景--思维小白与精英的分水岭
2.结构性思维的价值与对我们的好处=让受众负担**小的思维
3.适合结构化VS不适合结构化思维的边界
4.什么是结构性思维--起源与概念
5.为什么需要结构化思维--大脑科学-接受信息的规律
游戏:透过结构看世界
案例:入职培训小白VS精英老王简报的区别
6.结构清晰表达基础模型:131法则
二、察汇报之义
1.利弊分析:汇报好的好处VS汇报做不好的坏处?
2.核心概念:汇报的本质是说服!
(1) 3时-你有多长时间来汇报?
(2) 内-领导想从你的汇报内容里面听到什么?数据和事实从哪儿来?
(3) 境-环境和地点
(4) 达-你想**这次汇报达到什么目的?你的观点是?让听众改变什么?
(5) 人-多少人?谁来听?关键有谁?什么样的领导侧重听什么?
3.不同领导关注的汇报的侧重点小结
直属主管/兄弟部门领导/部门领导/大BOSS
4.领导视觉---到底希望从我的总结汇报中看到什么?
(1)定方向
(2)控进展
(3)管效能
(4)收结果
6.年终/阶段的总结汇报到底领导想看什么?
(1)盘点收获
(2)萃取方法
(3)优化计划
第二章、精思维(逻辑结构 脑中有策)
一、结构性思维的“重构信息4核”
结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进
1.“论”:结论先行--如何一语中的击中核心?
案例讨论:梅罗季的日常会议安排
经典幽默小故事:皇帝的愤怒时刻
案例场景:AB君的微信汇报请示对比
案例分享: 华为的方案报告样例
场景分析:邮件雷区,那些我们一起踩过的坑
练习:小组当众表达演练:《管理的激励发言》
“证”:上下对证(概括,支撑)--如何让您的观点站得住脚?
我有一个不耐烦的上司?
幽默一刻:幽默有才的肥油叔VS沉闷低调的高富帅
案例:公司产品介绍的奥秘
案例:行政VS营销到底小丽想表达哪个?
案例:结论 理由 证据(法律例证)
3.“类”:归类分组--如何让你表达清晰全面易记
案例:旧的垃圾分类VS改革后的垃圾分类的启事
分类核心:MECE 不重不漏
分类“5维”技巧
(1)正反
(2)要素
(3)流程
(4)公式
(5)矩阵
案例:产品分类分层/博士生的发明逻辑
4.“比”:逻辑递进--如何让您的逻辑严谨有说服力
趣味故事:机智的信徒、曾国藩的智慧
5.逻辑递进“5架”--30秒电梯法则(30秒能够讲清楚任何事)
30秒电梯法则表达公式=亮观点-解要点-申重点
(1)总分架--整体局部
(2)时间架--时间流程
(3)空间架--角度层次、要素
(4)因果架--因果关系
(5)程度架--重要程度
实战演练:30秒汇报工作万能公式
第三章-精转化 (速转场景 手中有术)
一、演绎逻辑--说服力 (由上而下)
三大步骤:抛主题--答问题--证问题
1.序言打造SCQA模型--让你的观点引导听众听下去
S背景-C冲突-Q问题-A解答
案例:广告文案的奥秘
案例:业绩未完成措施
演练:给领导的请示汇报(以A方案代替B方案)
场景一、简短汇报-在会议上领导让你发表看法,您怎么说?
案例剖析:产品研发我要发
场景二、竞聘演讲--如何能获得领导认可点赞
案例剖析:小白VS大咖的演讲稿
场景三、项目规划-如何用结构性思维搭框架
视频:博士生思维
案例:活动策划方案&会议管理
二、归纳逻辑--总结力 (由下而上)
场景四、工作汇报-如何用结构化提炼成果
案例:人力资源总监的汇报
工具:述职汇报通用参考框架
案例:职业经理人培训报告“整形“前后
演练:5分钟规划您的汇报
1.述职汇报客观“3抓手”原则
原则1:数据说话,图文并茂
原则2:既要全面,又突重点
原则3:有好有坏,客观实在
2.汇报计划的5步策略:(怎么讲计划领导觉得你靠谱?)
述思路-预挑战-解方案-萃经验-表决心
工具:5W3H
场景五、工作委派与执行-如何向上汇报及向下布置
向上汇报:
(1)明确目的
(2)核实标准
(3)复述同步
(4)主动汇报 (进度、变化、问题、结果)
向下布置:
1. 明目的(同)赞许
2. 具要求(分)步骤
3. 询想法 (提)支持
4. 保一致 (出)承诺
案例:上官的报表汇报
第四章-精印象(速呈形象 眼中有型)
一、打磨目录和“镖题”的价值--普通标题VS精准“镖题”
(1) 高--格调
(2) 富--韵律
(3) 美--形式
(4) 容--记忆
(5) 易--推广
案例:明星的包装/药品的奥秘
二、吸睛--“镖题”和目录打磨
1.美题秀秀“5星阵”(标题与目录)让您的观点更加格调和形象化
(1) 收益法
(2) 数据法
(3) 比像法
(4) 文艺法
(5) 新语法
案例:名企的方案目录
案例:竞聘标题目录的“微整形”前后对比
案例:企业简介的镖题目录“微整形”前后对比
2.目录打造“三板斧”
(1)简字诀
(2)重字诀
(3)联字诀
三、点睛--金句塑造
1.金句打造“5类型”--让你的观点有灵魂烙印
(1)押韵金句
(2)认知金句
(3)反证金句
(4)归纳金句
(5)引用金句
视频:小猪佩直播
视频:央视主持人大赛名场面
第五讲:精风范--(自信呈现 精彩有范)
一、自信塑造 瓦解紧张
1.演讲紧张的原因分析
紧张怯场根因分析
瓦解紧张怯场四法
核心概念:台下学理论 台上找感觉
2.上台前筹谋4备:
自己-状态
听众-年龄、立场、需求、疑虑分析
内容-熟悉的逻辑&内容
环境-设备&教具
二、荧屏炸裂 先声夺人--如何开场快速抓住领导注意力?
1.启动4宝
(1) 吸睛的标题
(2) 铿锵的金句
(3) 客观的数据
(4) 鲜明的框架
2.演讲者开场的3害:
(1)自杀
(2)自恋
(3)自嗨
三、立场亮相,风范展现
1. 身姿:上挺下压,汇报的站姿多面体
2. 眼神:点面结合,高效配合信息抵达
3. 手势:以姿助势,展现你的专业势能 --(55387定律)
4. 步法:移动有向,登台站位走位技巧
5. 着装:礼仪着装,职业呈现闪亮登场
6. 声音:抑扬顿挫,轻重缓急提升感染
四、语言修辞 情理并茂
1.案例--情感共鸣
2.数据--客观精确
3.故事--引起共鸣
4.比喻--出画面感
5.幽默--高软化剂
演练:汇报演讲稿的套用/风范演练/手势演练/ 四大利器演练
PS:课后会赠送结构化落地资料包
01-《职场常用汇报表达逻辑框架模型》
02-《精选商务高端PPT汇报模板》
03-《经典金句素材库》
04- 逻辑电子书
备注:落地工具会在培训结束后2-3天发送给企业,以上内容会根据企业实际情况略有调整。
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