课时：1天（6小时/天）

【课程背景】

没有执行的战略犹如海市蜃楼，永远不可能增强企业的竞争力，更不可能实现企业的成功与辉煌。强有力的执行才是企业成功的关键所在！企业重视人才的培养，更应该重视整个团队执行力的培养。只有一支高执行力的团队，才能使企业在这个竞争的时代，脱颖而出，获得**终的胜利。

执行力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志，加强中基层管理人员的执行力是提升公司竞争力的重要措施。没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键! 本课程的设计旨在帮助企业各级管理人员全面提升执行力，打造一支高度负责的执行铁军。

【课程对象】

企业中高层管理人员，副总、部门总监、经理、主管

【课程收益】

增强团队凝聚力和执行效力, 激励团队士气、激发工作热情；

学会应对团队成员动力偏差，加强执行力度；

如何让员工从优秀到卓越，提升忠诚度,用高效执行方法来锻造向心力；

如何领导、管理、执行、教练，做全方位的成功领袖；

全面提升执行力的管理意识、管理方法、管理技能和执行能力。

【授课方式】

启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；

互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；

强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；

情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。

【授课风格】

激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！

【课程大纲】

**单元  以终为始：目标设立与工作计划分解

专题一：目标如何量化---无法量化就无法管理

解决对策：SMART量化原则

实践分享：职能部门工作不像生产、营销部门，考核内容很难量化，如何对定性指标量化？

专题二：如何编制部门目标

解决对策：运用模型框架编写，不重不漏，数量聚焦；

BSC平衡计分卡绩效模型

财务角度

客户角度

内部流程角度

学习成长角度

专题三：如何编制个人目标

工具模型：3 1目标设定三步法

3个类别:

关键业绩类指标

工作任务类指标

改进创新类指标

1项---个人能力发展计划（需提升能力、具体学习行动计划、输出成果、完成时间等）

专题四：如何实现公司目标、部门目标与个人目标的对齐？

实战工具：编写《绩效目标对齐共识卡》，对齐目标

案例讨论：公司决策层下达挑战性目标，团队管理者如何向上承接战略，如何职业化的申请资源？如何向下做合理的任务分配？

第二单元  检查复盘：打造执行力团队的关键技术

案例讨论：为什么这两个团队绩效表现有明显差别？

高频检查：破除团队执行推诿的陋习

“讲过了”与“盯”

“我不会”与“练”

“不可能”与“逼”

执行力是检查出来的

落地方法：轮值稽核员

稽核本质就是高频率的检查

轮值稽核的根本目标是“查事帮人”

目标过程的跟进检查落地工具

工具之一：员工执行力绿十字日历【日毕】

工具之二：综合任务关闭率管控表【周清】

ECRS流程优化：执行过程中迭代优化流程，效率改善

管理就是笨功夫:多讲【检查力】，少怪【执行力】

小组讨论：团队执行力案例---为提高上述工作执行效果，可以有哪些具体行动策略？

第三单元  激励奖罚：没有附带奖罚要求是无效的

团队执行力不到位的典型原因分析

1、不知道干什么—设立目标；

2、不知道怎么干---教练方法；

3、干起来不顺畅---优化流程；

4、不知道干好了有什么好处---激励引导；

5、不知道干不好有什么坏处---考核约束；

如何让团队高效执行---运用奖罚策略的关键点

**，事先明确奖罚规则：有始有终

落地工具：目标承诺会 考核述职会

第二，尽可能体现及时性：立即反馈

重要提醒：表扬不隔天，批评不隔夜

实战技巧：如何正反馈、如何负反馈

第三，巧妙设计激励制度：激励相容

团队收益与个人风险共同捆绑激励

促使员工既保持利己主义，同时也实现团队目标

案例分享：如何实现激励相容解析讨论

第四，理念执行正向引导：价值观考核

如何**考核评价引导员工的行为与价值观？

     （解决员工执行力差，缺乏协作、不愿意创新等）

实战问题讨论：横向领导力

除了**公司强制的绩效考核制度，作为管理人员，还需要从哪些方面着手团队管理，如何让大家信服以有效推动工作执行？

第四单元  绩效反馈：绩效面谈与反馈沟通技巧

案例讨论：主管在绩效面谈中有哪些错误？

为什么会出现员工和领导针对绩效评价结果不一致的情况？

绩效面谈前期资料准备清单

岗位说明书；

上期的绩效目标卡；

飞行检查绩效档案；

绩效面谈表；

实战分享：绩效面谈现场的核心步骤

良好的开场白；

员工自我评价；

主管客观评价；

聚焦关键问题的原因及对策，并制定具体改进计划；

提供必要的资源支持；

确认评估结果，以鼓励结束谈话。

课堂情景演练：绩效面谈

课程总结与知识分享