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肖宇飞

TTT之精品课程设计与优化

肖宇飞 / 保险销售与社群营销实战讲师

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课程大纲

【课程背景】

在这个充满变化和机遇的时代,培训和自我提升成了必备;内部培训**大的价值体现,是根据业务发展和绩效提升需求,做出有针对性的培训课程,让学员在训后产生意识及行为上的实质改变,**大程度地帮助企业和个人解决工作中实际问题,提升效能。但:

01-很多内训师虽然已经能简单授课,但凭经验和感觉去开展培训,有很大的个性化和差异化,导致课程质量很难保证。

02-由于课程开发周期太长,内训课程因各种原因总是延误交付。

内训师系统掌握快速课程开发和设计能力至关重要,决定着课堂呈现的效果及培训的**终效果。“经验”只有变成“标准”才有可能复制、沉淀、传承。

如何快速开发契合企业与学员需求、解决实际问题的精品课程?

为了使课程更贴合业务需求并能生动教学,对现有的教案、工具、技术进行改进和再次设计,以国际课程设计标准化理论为基础,提供实用易学的课程设计流程,引入**大量鲜活案例和现场体验,掌握进阶技巧和要领,课后对设计高质量的课程充满信心和行动力,并能依据目标清单对原有的课程一步一步实现精益求精!**终帮助企业培训部门萃取提炼企业内部的独有的技术及知识产权,形成更易传承和标准化的课程,促进组织整体学习力和竞争力的提升。

【课程收益】

● 理解交互式培训课程设计背后的原理,掌握一套以学员为中心的培训课程结构设计方法,并现场落地实践制作课件;

● 有效应用课程设计与开发流程,快速开发出符合企业实践要求的标准课程;

● 应用课程设计工具,激活学员学习动机,让培训更落地;

● 清晰课程目的,学会教学设计模型操作,设计出完整的教学策略、课件及呈现演绎录制,保障学员阶段性成长;

● 清晰撰写课程学习目标,并根据目标设计标准化测试;

● **现场开发训练,学习教学设计模型,设计出完整的教学策略

● 课后线上点评与反馈,学员完整课件与呈现演绎录制,全程保障学员的阶段性成长。

【课程特色】

课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员**快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型

【课程对象】企业内训师,培训管理者及核心骨干

【课程时间】2-3天

【课程大纲】

导入:有好课程的里子,才有生动培训的资本

赏析:优秀培训案例《一节课引发的文化革新》

课前自测:课程设计优势与难点分析

**讲:开发前的精准分析——定课题

导入:分析学习对象的需求的必要性

——成人学习的四大原则(实用主义、经验主义、持续关注、学完即用)

方法:培训KASH法则

小组互动:请写出自己要开发的一门课程的KASH目标导向

**步:收集需求(6大方法)

——观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料法、抽样法

第二步:确定需求并判断性质(五个维度)

思考:需求如何收集、分类、筛选?

——重要性、紧急性、影响性、趋势性、频繁性

第三步:进行学员分析(四个层面)

——内容认知、态度动机、能力背景、学习技能

案例分析:一次精准学员分析带来的精彩设计

第四步:进行业务分析(2大工具)

——从业务需求到培训需求

工具:漏斗模型、MAD模型

第五步:课程命名(“点睛之笔”)

1. “吸睛”主题3要素:朗朗上口,抢眼吸睛,大气响亮

2. “吸睛”主题命名法:热词点缀、人物特性、引发联想、结果目标

案例:知名品牌取名的技巧与影响力

分析:好课题3个维度——准确、价值、亮点

小组练习:快速为你的课题起名,在小组内进行分享说明,收集建议

第二讲:课程快速开发——搭结构

课程开发过程的六个关键步骤

确定课程目标的ABCD原则——搭建课程逻辑——大量收集课程素材——整合编排课程内容——设计教学活动、工具、辅助游戏——教学评估与试讲测试

练习:小组内练习撰写学习目标

一、课程素材收集(具有新意和技术含金量)

要素1:有创意——让学员有兴致听

要素2:有深度——让学员心服口服

要素3:有趣有料——新奇特和有趣味

要素4:有感悟——从内心去触动学员,引发共鸣

分享:图文、视频素材收集网址

案例分析:经典励志片《土拨鼠之日》的素材呈现技巧

二、课程结构设计

分析:结构混乱的表现

1. 要素:结论现行、以上统下、归类分组、逻辑递进

2. 方法:要素法、流程法、5W1H

模型:金字塔原理

小组演练:运用金字塔原理梳理课程设计逻辑图《A公司营销专员入门培训》

三、提纲速成

——课程主题、目标受众、时间安排、目标、做什么、说什么、资源、时间

四、课程回顾

技巧1:温故知新的前后呼应法

技巧2:提炼总结的高度概括法

技巧3:名言金句赠言法

技巧4:行动感召和祝福法

小组互动:如何客观全面评价一门课纲

演练:培训课程结构与提纲现场制作、演绎

第三讲:课程教学方式设计——优设计

导入:课程环节设计要逻辑清晰,编排紧凑

方法一:五星教学法

——聚焦问题、激活旧知、验证新知、应用新知、融会贯通

方法二:案例教学法

1. 流程(五步成型)

——背景介绍、提出问题、阅读材料、研讨环节、分享环节

2. 好案例设计

1)高人气、数字化、有价值

2)有问题、有解决方案

3)有场景、有严重后果

4)有人名、有名人

5)有对比、有名企、有疑问

方法:6W3H

3. 案例互动设计

思考:如何开展研讨

方法1:深入情景式

方法2:归纳要点式

方法3:引导式扩展式

第四讲:课件的制作——精呈现

一、课件制作的关键6步

**步:思维导图定大纲

第二步:精美模版套起来

第三步:美感设计有规则

第四步:视频动画增趣味

第五步:排版统一有品质

第六步:手册板书均齐全

二、PPT演示中的超级链接

——文本超链接、图像超链接、网页超链接、邮件超链接等

三、PPT演示中的声音控制及图片切换

四、PPT排版美化升级

方法1:极简原则

方法2:凸显原则

方法3:对比原则

方法4:焦点原则

方法5:统一原则

小组讨论:课件美观度提升的心得和计划

课程实战演练环节:对PPT课件美化实战20分钟,进行个人作品展示PK赛、小组互评

五、讲师手册、学员手册、案例资料美化

分享:教学课件的标准结构和美化示范

1. 讲师手册制作

要点:模板化与美观度

——课程说明、课程准备、授课脚本、附录资料制作

2. 学员手册制作

——欢迎致辞、课堂公约、课程简介、课程安排、课程内容、辅助资料制作

工具分享:课件PPT下载网站、模板及软件插件等制作工具

课程演练:课程资料包初步设计练习,进行个人作品展示PK赛、小组互评

——思维导图、PPT(学员、讲师)、讲师手册、课程试题库

第五讲:课程的评估——优质量

一、浮于表面,华而不实的课程评估现象

1. 不够重视,为了走形式

2. 缺少专业评估人员

3. 缺少评估标准和技术

4. 缺少评估体系,评估结果无法落地应用

二、有理有据,助力提升的课程评估方式

方式一:柯式四级评估

反应评估——学习评估——行为评估——结果评估

方式二:课程时长合理性测试

工具:课程质量测试问题清单

方式三:参与者反馈的收集

接收课程效果不见或反馈建议后立刻核实、复盘——组织客户才能优化——再评估

课程实战演练环节:小组共创30分钟精品小课的设计,现场评选、讲师评价与辅导答疑

注:以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整

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