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付源泉

OKR目标驱动关键成果

付源泉 / 人力资源管理专业讲师

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课程大纲

课程背景:

管理大师德鲁克的MBO(目标管理)自创立以来,在企业得到了广泛而深入的应用。与此同时,KPI(关键绩效指标)毁誉参半,《绩效主义毁了索尼》“绩效无用论”甚嚣尘上,让企业又“爱”又“恨”。一方面KPI使用不当引起了一系列问题,尤其是扼杀了员工的激情和创意,另一方面企业又没有多少更好的管理办法,不得不为了考核而KPI。

OKR(目标与关键成果)始于芯片巨头“因特尔”,光大于头号搜索企业“谷歌”,在创新型高科技企业大行其道,在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入,取得不错的实施效果。越来越多企业应用OKR助力探索新领域,激发新创意,爆发新动能,追求快速发展。

课程目标:

● 了解OKR基本理论,把握OKR与MBO及KPI的联系与区别

● 熟悉OKR创建、日常管理、评分和应用流程,熟练运用OKR方法和工具

● 掌握有效实施OKR管理的要点

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:管理者

课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK 故事演绎 工具演练

课程大纲

导入:知名企业“中国式OKR”实践复盘——两个先行、两个机制、两个保障

目的:反思传统目标管理不足;体验OKR管理模式;真正认同、重视、支持OKR管理模式

**讲:存乎一心-识OKR之妙

导入:OKR的前世今生

故事:沿途的“金苹果”

案例:传统目标管理的不足

备用沙盘:捕鱼达人(体验传统目标管理不足和OKR敏捷目标式管理的优点)

一、OKR的含义(OKR的6个特点)

研讨:拿破仑如果会用OKR,滑铁卢战役会不会胜利?

二、OKR的意义

1. OKR帮助企业应对6大挑战

2. OKR的6个收获

三、OKR与KPI的区别

1.相同点

2. 不同

1)适应对象

2)与薪酬的关系

3)关注要点

4)目标值

5)透明程度

视频:Google的OKR

目的:

1)了解公司战略规划,思考公司使命、愿景、价值观和战略的重要意义

2)为主动制定与公司使命、愿景、价值观和战略出发的挑战性目标做好准备

3)熟悉OKR制定流程,掌握有效的O和有效的KR制定的工具和技巧以及KR评分的标准

4)形成部门OKR(待发布稿);探索OKR运作程序

第二讲:进而结网-仿OKR之形(团队共创OKR)

一、OKR的三层次

1. 公司/团队/个人三层面OKR的含义

二、OKR创建流程

1. 确定公司使命愿景与战略

2. 制定公司层面的OKR

3.在整个公司层面宣传OKR

4.持续跟踪OKR

5.每个季度打分并通报全公司

三、创建OKR的关键要点

1. 创建OKR的关键

工具:CRAFT落地流程、问题解析法

2. 创建O

范例:不同行业O示例

演练:模拟创建O

1)创建O的3种方法

2)有效的O的特征

3)找到有效的O

3. 创建KR

范例:不同行业KR示例

演练:模拟创建KR

1)KR的4种类型

2)有效的KR的特征

3)设置不当的KR

4)制定有效KR的要领

工具:OKR设定表

第三讲:习之所得-行OKR之实

一、OKR的实施要点

案例:国内企业推行OKR的情况 

二、推进OKR的关键动作

1. 周报&周例会&周总结会内容要点

2. 季度中期审视要点

3. 季度评估要点

工具:OKR运营3循环、CFR模型、GRAI复盘法

第四讲:评估OKR

一、OKR评分的意义

1. 复备用OKR实施过程中的问题

2. 全公司范围的评分有助于协作与互相认可

3. 使用较低的分数重新评估某项工作/目标是否值得做。需要如何变换工作计划才能完成我们的目标

二、OKR的评分办法

1. KR的打分标准与OKR的评分

2. 信心指数评分与完成度评分

工具:OKR评估表

三、OKR评估结果的应用

1. 目标的设定与调整

2. 员工的荣誉(定期评选**OKR奖)

3. 员工的职务调整

4. 改善团队氛围

Q&A提问与互动

课程回顾与总结

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