【课程背景】
未受过专业思维训练的企业各级别、各部门管理者,在日常工作中经常遇到以下问题:
面对复杂的局面,不知如何抓住问题的重点?
面对纷乱的各种表面现象,不知如何看到问题的本质?
面对问题的多样性和不断变化的趋势,不知如何提出有效的解决方案?
面对复杂的问题,不知如何用有限的资源高效解决问题?
面对系统思考框架建立,不知如何立刻在工作中高效执行?
.......
等等这些问题的出现,使得企业各部门管理者在分析解决问题过程中,容易犯经验主义的错误,更容易本位主义、头疼医疼脚痛医脚,不能系统化、整体性分析解决问题,所以往往或者快速、或者部分解决、或者不能**优化解决、或者全然无解,或者用新问题解决旧问题。如何把工作中的各类问题,**系统化、结构化思维进行归类,并形成分析与解决的模型,举重若轻,并为后续问题快捷、高效解决打下良好的基础?
本课程把系统思考与高效执行的理念方法进行有机融合和提升,构成科学完备的课程理
念体系,以帮助管理者建立高效执行的系统思维,从而实现提升管理者的管理水平和领导力。
【课程收益】
大处着眼,小处入手,兼具鹰眼与鼠目;
掌握系统思维图的绘制步骤、原理,熟悉大脑的运作模式,并能持续应用提升;
结合学员自己的思维模式与经验,提升学员的思维能力,进而直接提高管理各环节(计划、组织、领导、沟通、控制)水平。
掌握思维导图的应用和结构化思维的工具:鱼骨图、5W1H、MECE法则
掌握高效执行力的工具POA执行力=(P×A)/ O
【课程特色】
有趣,真实精彩案例;参与度高,全程高频互动;情景模拟,以“工作情景剧”贯穿课堂;由浅入深,重视学员体验;实战,学之能用;
【课程时间】
6课时(1天)
【课程对象】
企业中高层管理者、储备干部、HR等
【课程大纲】
案例导入:微软的员工食堂管理措施
一、什么是系统思维?企业管理者为什么要学习系统思维?
1.什么是“系统”?
2.为什么要学习系统思维?
3.系统思维的六大法则
1)整体法则
2)长远法则
3)要素法则
4)功能法则
5)动态法则
6)关联法则
4.系统思维的特点
5.系统思考的六大误区
案例:我们所见,不过是我们想看见的、笨贼“惠勒”神奇的隐性药水、杜国楹和小罐茶的本质思考等
二、在管理过程中如何实现系统思考?
1.思维的初步系统化:导图的应用
1)观想思维导图
2)梳理思维导图要素
3)绘制思维导图
4)分享绘制体验
2.思维的形象化到结构化:结构化思维
1)从导图到结构
2)问题分析步骤
发散思考,产生想法
归类分组,全面思考
搭建框架,构建方案
检查框架,完善方案
3)从鱼骨图到共识建导
4)分析结构图
案例:分金条、快手App的“好问题”、疫情期间,武汉方舱医院的投入使用等
三、企业管理过程中如何将系统思考落地到高效执行力?
1.用POA实现从系统思考到高效执行?
2.什么是POA高效执行力?
POA的核心:共鸣、共创、共行
POA高效执行力的三板斧
3.扼杀管理者执行力的三个杀手
案例:星巴克的故事、西游记师徒四人的案例、滴滴的目标、穷和尚与富和尚等
工具:POA行动力=(P×A)/ O、
呈现方式:讲授、小组讨论、案例分享
四、总结复盘
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