课程特色：

在新的时期，项目管理者如何定位自己的角色，提升项目的管理水平是个日益重要的问题，本课程以项目管理为主线，定位学员在项目管理中遇到的实际问题，用行动学习的方法针对项目管理中的实际问题，以后续行动计划为成果。课程是以学员为主体，以问题为导向，以成果为基准的实践落地课程。

课程对象：关注项目管理提升的项目管理者，管理项目遇到问题的管理者

课程时长：1-2天，6小时/天

课程大纲

**部分：破冰团建   视觉探索

第二部分：课程目标及日程

一、学习期望收集

二、学习目标介绍

第三部分：领班角色认知是什么

角色演练：项目任务令

一、项目管理角色转变困难的三大原因

二、从I型人到T型人

三、项目管理者对团队的影响：帮助主动脉 打通微循环

四、项目管理者四个关键角色定位

1. 管理者角色一：对上级是辅佐者

2. 管理者角色二：对平级是协作者

3. 管理者角色三：对下级是教练

4. 管理者角色四：对客户是朋友和顾问

五、项目管理者的五个核心任务

六、项目管理者建设团队的12个关键问题

第四部分：项目管理技能提升

一、行为风格与识人用人

（1）优势与才干

（2）如何发挥优势

二、给项目成员布置任务

LBA领导型态测试

有效授权的核心步骤

员工工作的要素

诊断员工发展阶段的两大要素　

员工的四个任务发展阶段

领导行为的两种基本类型

四种领导型态：S1-S4

录像分析：调适恰当的领导型态

三、激励项目成员

1. 学习目标与内容介绍

测试：你真正了解激励吗？

2. 从马斯洛需求层次说到双因素理论

3. 激励因素与保健因素

研讨：项目管理者的激励重点在哪里更好？

4. 激励员工百宝箱

5. 特别关注：问题项目成员如何激励

四、辅导项目成员

1. 辅导的分类：态度型辅导 技能型辅导

录像研讨：建设性反馈的六个步骤

小组练习：你该如何批评他？

2. 在岗训练五步法

两人活动：教暗码

3. 技能型辅导的五个应用要点

第五部分：项目管理问题聚焦：澄清问题

一、提问的价值和方法

二、5WHY溯源和SMART聚焦

三、提出我们的项目管理方面问题（工期问题？成本问题？质量问题？流程问题？沟通问题？）

四、定义项目管理问题框架（聚焦出我们可以推动的子问题）

五、投票聚焦每组项目管理具体问题

六、逐组澄清具体问题并设定目标

第六部分：项目管理问题原因分析

一、什么是好的原因

二、卡片式头脑风暴—工具学习

三、团队列名法—工具学习

四、群策群力汇集并归类问题原因

五、二维矩阵聚焦关键原因          

第七部分：项目管理问题创新方案

一、什么是好的方案

二、本组头脑风暴相互启发创新方案

工具学习：相互提问、世界咖啡

三、世界咖啡汇集全体智慧

四、FOCUS矩阵收敛有效方案

第八部分：团队动能再提升

一、乔哈里视窗讲解

二、团队融合案例讲解

三、生命大事分享拓深团队融合

四、相互感激打开分享场域

五、团队整风备战

第九部分：项目管理问题方案落地

一、从创意到行动的鸿沟

二、方案落地案例讲解

三、城镇会议相互质询项目管理方案落地可行性

四、总结优化项目管理方案