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钱思菁

教练式领导力

钱思菁 / 企业管理效能提升教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

课程背景:

企业生存环境挑战对管理者提出新要求:

现在组织里面90后是主体,他们对社会价值观的理解,对组织的认知,对领导力的认知,跟过去完全不同”

新兴的高科技企业里,管理者很年轻,他们不太能接受传统的管理理念,加上他们要带的也是年轻人,所以他们想找到适合数字经济时代的新管理方式”

35岁的职业瓶颈、中年危机越来越受关注,大家都需要内观自己,找到内在底层逻辑和发展方向”

教练是领导者**改善自我觉察和沟通方式,帮助自己和团队成员发掘和实现自身存在价值、创造成功的过程。教练式赋能领导力的核心是:**影响和改变人,使企业的管理过程更加顺畅,组织绩效提升200%。

课程收益:

● 认识传统领导和教练式领导的不同沟通风格所产生的不同结果;

● 理解并认同赋能的教练式领导力对提升团队绩效的价值;

● **深度的自我觉察,提升领导者的情绪生产力,提升有效解决冲突的能力;

● 了解教练式领导力的框架,掌握2个核心工具

● 掌握赋能的沟通方法(3F),不主观评判、理解人们的感受、激发正面意图;

● 掌握4个教练式领导者的关键技能

● 掌握教练GROW模型的运用与实践

课程对象:企业中高层领导者、经理人员、公司骨干

课程时间:2天,6小时/天

课程方式:综合运用教练、引导技术等多种方法与工具来打造一系列的沉浸式体验,以“引导 交互式分小组研讨 案例演练 教练反馈 反思与总结”为核心

课程大纲

前言:教练式领导是领导力的未来

1. 教练技术的起源和意义

2. 领导学研究的四个阶段

3. 教练式领导的好处

4. 教练式领导与传统领导的区别

**讲:教练式领导者的道与术

一、什么是教练式领导力

视频:功夫熊猫2的启示

教练式领导力公式:绩效=潜能-干扰

二、教练式领导者的角色

1. 指南针

2. 镜子

3. 引导者

4. 催化剂

三、教练式领导者的三种能量

1. 信念能量

1)信念-行为-结果的学习链

2. 热情能量

故事案例:乔伊的改变

3. 专注能量

1)心流状态是专注能量的**高表现

2)心流状态发生时的7个特征

3)能带来心流体验的10个活动

第二讲:教练式领导者的自我觉察与被领导者的成长阶段

小组讨论:你心目中理想的领导者自我画像

领导力测评:领导力价值观测试及解读

一、企业人才衡量的2个维度

1. 能力:知识,经验与技能

2. 意愿:信心,热情和动机

案例:王经理的困惑

课堂活动:团队人才盘点

二、员工成长四阶段

1. 新手:高意愿低能力

2. 能手:低意愿高能力

3. 高手:高意愿高能力

4. 老手:低意愿低能力

三、针对员工不同阶段的教 练的技巧

1. 教练技巧 VS 辅导技巧

1)新手:辅导技巧

2)能手:教练技巧

3)高手:教练技巧

4)老手:教练 辅导

案例:小吴需要的是什么?

第三讲:教练式领导力的关键技能

案例:教练式沟通与非教练式沟通

技能一:倾听(3F倾听法)

1. Face倾听事实

2. Focus:聚焦关键信息

3. Feel:倾听感受

视频:3分钟的对话

技能二:区分

1. 区分事实与演绎

案例1:做不好

案例2:经常迟到

2. 区分感受与意图

案例3:销售业绩不好

技能三:提问

1. 开放式提问技巧vs.封闭式提问技巧

2. 未来型提问技巧vs.过去式提问技巧

3. 如何型提问技巧vs.为什么提问技巧

练习:问题类型举例

技能四:回应(14种技巧)

1. 肯定对方的动机

2. 重新定义问题

3. 另一结果

4. 聚焦后果

5. 向下归类

6. 向上归类

7. 另一观点

8. 怎么知道的

9. 反例

10. 比喻

11. 准则层次

12. 反击其身

13. 改变框架大小

14. 超越框架

第四讲:R.G.R.O.W教练框架

一、Relationship:关系建立

方法:运用V.A.K模型建立信任关系

练习:亲和力练习

二、G:目标设定(三个问题)

1. 我的目标是什么?

2. 为什么设定这个目标?

3. 我如何达成目标?

教练式领导力工具1:逻辑层次

应用:教练式对话  问题示例

活动:想像未来5年后你的样子(此内容为可选项)

三、R:厘清现状

1. 分析事实

2. 探索因素

3. 寻找资源

教练式领导力工具2:平衡轮

应用:教练式对话

问题示例

四、O:完整计划

计划的要素:5W2H

案例:新员工训练计划

应用:教练式对话

问题示例

五、W:跟进与复盘

应用:教练式对话

问题示例

实战演练:工作场景案例演练(需提前提供学员的实际工作案例)

总结与回顾

1. 实践教练文化,成为教练型领导者

2. 反思和收获:黄金三点——人、行动、规划

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