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陈强

赢家执行力TM——战略解码与运营管理

陈强 / 企业经营与领导力专家

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常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景:

为什么企业有战略,没成果?

为什么战略很完美,结果很悲催?

战略规划一旦完成,战略解码与运营管理就是关键。

赢家执行力,为企业战略的执行和落地,提供一整套完整的解决方案,帮助团队达成共识,帮助组织提高效能,帮助战略加快执行,帮助企业实现目标。

“凡是工作,必有目标;凡是目标,必有计划;凡是计划,必有执行;凡是执行,必有检查;凡是检查,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有奖惩”。**本课程的学习,帮助企业从四个方面提高战略解码与运营管理的能力。

1. 战略解码:对于既定的战略,企业内部必须要做到透彻的理解,形成集体共识,才能高效地执行。

2. 组织赋能:一旦战略方向明确,战略路线清晰,组织还必须得到充分的赋能,才能全面、有力地支持战略执行。

3. 人才到位:在组织赋能的同时,企业要加快落实人才到位。战略规划一旦明确,人才到位便成为战略成功的决定因素。

4. 战略落地:**后一项,也是**重要的事项,就是战略落地,也是企业的运营管理。这个步骤是为了确保团队执行力的效果,确保企业长期有效的运营管理。

战略执行,是一种技术活,也是一种艺术活。战略执行会随着时间的推移,发生变化。这是大多数企业常常面临的现实挑战。赢家战略执行力™,帮助企业既坚持战略执行的原则性,又保持应对变化的灵活性,学会以不变应万变,实现企业的战略目标。

课程收益:

● 掌握企业战略规划和执行的基本概念和知识

● 掌握如何做好“战略解码”,帮助团队达成共识

● 掌握如何做好“组织赋能”,帮助组织提高效能

● 掌握如何做好“人才到位”,帮助战略加快执行

● 掌握如何做好“战略落地”,帮助企业实现目标

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理人员、企业各职能部门负责人、希望提升战略解码与运营管理能力的职场人士

课程方式:案例研讨 小组讨论 视频分析 模拟演练

课程模型:

课程大纲

**讲:战略规划与战略执行

一、导入:什么是战略?

二、什么是赢家规划力?

1.战略洞察(环境与价值分析)

2.战略制定(目标和策略)

拟定**层级:公司层级战略

拟定第二层级:业务层级战略

拟定第三层级:职能层级战略

3. 战略展开(年度业务计划)

4. 战略执行(执行、监控、评估)

三、什么是赢家执行力?

研讨:战略执行常见的4个问题

问题1:对战略缺乏清晰的理解,欲速则不达

问题2:对组织缺乏应有的赋能,心有余而力不足

问题3:对人才缺乏充分的布局,缺兵少将

问题4:对战略缺乏全面的落实,虎头蛇尾

1. 为什么需要赢家执行力?

2. 什么是赢家执行力?

——赢家执行力,一种加快企业战略落地的能力

第二讲:战略解码

一、战略澄清

研讨:华为的三次战略解码

1. 确定企业的使命、愿景、目标(1~5年)

2. 明确企业战略方向

3. 厘清企业战略地图

4. 明确企业年度预算

案例:企业年度经营目标实施规划

现场实操演练及引导、点评:企业年度经营目标实施规划制定

二、分解目标

1. 什么是目标管理

2. 目标管理的重要性

3. 界定公司愿景及目标

4. 目标管理如何进行(流程)

5. 正确区分目标、目的和计划

6. 围绕目标分解目标(企业年度规划)

1)从上级产生

2)从本部门产生

3)从内外客户产生

现场实操演练及引导、点评:基于企业年度规划的部门目标任务制定

7. 目标标设定原则:「SMART原则」

案例:目标设定:SMART原则 目标设定3C原则

思考:以下哪些目标符合SMART?

练习:请设定一个定量和一个定性的目标

三、分配指标

1. 指标分配原则

2. 不同部门如何设定合理的指标

3. 根据历史数据和市场分析设定指标

案例:企业的部门指标分配的分析

四、制定考评

1. 考评机制的重要性

2. 设定合理的考评机制

3. 制定合理的审批流程

案例:企业的业绩考评机制的分享

第三讲:组织赋能

一、达成共识

1. 寻找共同的目标

1)衡量标准和原则的不一致是无法沟通的基础原因

2)公司的价值观是沟通的底线标准

3)达成共同的协议:在一致的标准上的共同协议

2. 共同利益下的求同存异

1)找到共同利益是打破部门墙的前提

2)选择对方能接受的事实和认知

3)求同存异不仅仅是提出问题,还要解决问题

换位思考:对方为什么会配合你的工作?

3.互惠互利基础上的冲突化解

互动讨论:什么**能引起双方的矛盾和冲突?

1)冲突管理的处理模式

2)双赢是冲突化解的终极目标

3)激励对方得出你要的结论

二、优化架构

1. 组织结构的问题

1)组织架构和战略不匹配

2)管理结构存在重叠与真空地带

3)职责和分工不够明确

2. 组织架构的优化

1)3S原则-战略/架构/人员(Strategy/structure/staff)

2)人才与资源相匹配原则

3)R&R原则-职责分工明确(权责利相当)

三、加强激励

1. 考核与激励的问题

1)部门的目标导向不同

2)考核中的本位主义

3)激励过程中产生的个人英雄主义

2. 制定合理的激励机制

1)适时激励–即时激励与季度评估机制相结合

2)适地激励–正式场合与非正式场合相结合

3)适量激励–物质激励与精神激励相结合

案例:某企业激励机制分享

四、提升文化

1. 企业文化的问题

1)部门主义与圈子文化

2)大局观与小集体的冲突

3)长期利益与短期利益的认知文化

2. 培养良好的企业文化

1)信任的价值

2)公开公平公正的文化氛围

第四讲:人才到位

——管理者的角色定位与认知

讨论:带领一个团队需要做好哪些角色?

一、吸引人才(选)

1. 建立基于岗位胜任力的人才培育体系

1)岗位职责的描述方法

案例:岗位说明书的内容

2)岗位的胜任能力要求

研讨:如何识别岗位应该具备的胜任能力

3)岗位三个围度的定义与要求(专业知识、岗位技能、核心能力)

案例:

华为 任正非:选天才,要用就用天才,华为“三优先”法则

小米 雷军:找不需要管理的人

二、善用人才(用)

1. 现有人才专业知识、岗位技能、核心能力的盘点

2. 根据岗位要求和员工能力做人才匹配

3. 在工作过程中观察、反馈及调整

案例:

字节跳动 张一鸣:用平常人

京东 刘强东:用诚实的人

三、培养人才(育)

1. 三步识别员工的知识、技能、能力差距

2. 建立岗位一体化的成长通道

研讨:岗位分层分级的一体化成长通道中,每一个层级应该具备什么能力?

案例:

美团 王兴:爱学习能力强的人

网易 丁磊:看中独立思考的人

四、留住人才(留)

1. 建立相应的人才评估和奖励提升体系

2. 根据员工的业务能力和价值体系评估

案例:海底捞 爱惜人才

小结:综合以上企业家提到的优秀人才特质**多的词汇

第五讲:战略落地

一、瞄准关键目标

1. 何谓关键目标

2. 对好点子说“不”

3. 确定组织关键目标

结构图:组织中关键目标的结构

案例:企业关键目标分享

二、聚焦优先事项

1. 根据组织目标聚焦优先事项

2. 精简优先事项并设定完成时限

案例:企业关键目标下优先事项分享

三、落实领先指标

1. 滞后性指标VS引领性指标

2. 如何找到引领性指标

3. 如何落实并跟踪引领性指针的数据

案例:企业领先性指标分析

4. OKR与KPI的差异与互补

1)OKR不是以考核为导向,而只是一个引导工具

2)KPI是拆解为各级部门可操作的工作目标跟绩效考核挂钩

研讨:列出本部门的OKRs,3-5个目标,每个目标需3-5个关键结果

四、流程优化改进

1. 建立规则问责机制(R&R)

2. 建立会议跟进机制(AP)

3. 现有流程梳理(SW)

4. 问题分析及解决(PSP)

5. 流程优化及改进(VSM)

6. 持续优化及保持(DM)

研讨:企业或部门价值流梳理及优化

研讨:列出部门目标的行动计划

课程总结:课程回顾、结业证书、感谢与祝福、合影

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