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余星冰

用数智化思维打造效能型组织

余星冰 / 战略落地与组织数智化...

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课程大纲

【课程背景】

随着GPT-4o的发布,以及多款AI应用的涌现,数智时代已然到来。技术的进步如何作用到具体的业务应用中,带来实质性的降本增效,甚至商业化结果?成为当前很多企业面临的问题。而同时,想要在这个时代成为一家数智驱动的公司,又有不可跳过的必经步骤和必须投入的时间精力。

如何使用数智化工具来进一步提升组织效能,在实现效率优先的同时保持成本和品质领先?就是本节课要和大家开启的主题。

【课程收益】

数智驱动的组织所具备的4大核心特点

数智驱动的组织要实现整体能力提升,所需要了解的战略和商业思维

数智时代不可忽略的文化领导力和人才培养体系建设,及其中的3个关键要素

6个不同企业将AI运用到业务中的实践案例

【课程特色】

干货多,紧贴业务,案例生动,互动研讨,工具实用,落地性强

【课程对象】

董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员

【课程时间】

1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、你是否已经进入数智化时代

1、近期新闻事件解析

(1)互联网30年表彰大会

(2)未来数商大会

(3)国内热门前10的AI排行榜

(4)GPT-4o发布,及谷歌AI发布会

2、AI的商业化应用

(1)案例:国际上AI产品商业化的案例

(2)国内AI业务应用案例:

A、2015年,小蜜客服

B、**近的案例合集集:一汽大众,小爱同学,西安塔力科技,西部机场

(3)AI在业务应用上的基本逻辑和不可跳过的步骤

二、如何使用数智化工具提升组织效能

1、人类的进化在于对工具的使用

2、如何在实现效率优先的同时保持成本与品质领先

3、数智驱动的效能型组织定义

(1)效能型组织的核心特征

(2)数智化技术的角色与影响

(3)案例:openai等小而强的组织有何魅力

三、什么是数智时代的战略级问题

1、什么是战略级的问题,

(1)战略级问题的范畴和标准

(2)战略级问题的思考方式

A、经典战略思考框架

B、智能战略极简框架

C、差异对比,以及根据不同场景进行适配性选择

2、数智时代如何做战略共识

(1)从发散一定要走到收敛,**后找到聚焦的突破点

(2)放在一个时间线维度去思考,长期主义和远见

(3)不可忽视的技术因素:AI、大数据、云计算等

(4)群体智慧的重要性

3、数智时代战略落地所面临的组织挑战

(1)组织的内外部压力

(2)组织效能提升的需求与挑战

四、数智时代如何衡量决策的共识度

1、决策的分歧-共识-盲区

2、战略生成过程的共同参与是重要的一部分

3、讨论决策的思考框架

(1)天地彼己客

(2)时间轴刻度图

4、决策共识的落地性

(1)经营合约

(2)关键指标(OKR、KPI)

(3)案例集:美团,阿里

(4)指标设定的艺术

五、数智战略落地中的常见困难与挑战

1、需要什么系统支撑,来支撑虚的组织落到实的组织

2、过程中遇到的问题:没人、没钱、没技术、没氛围

(1)预算有限

(2)数字化专业人才有限

(3)技术研发效率与业务强烈需求之间的速度gap

(4)没氛围推不动

3、如何构建人 AI的组织能力,实现集体升舱

六、如何运用新技术引爆业务创新

1、大数据驱动的客户洞察

2、云计算平台下的敏捷开发

3、通往智能化的必经步骤

(1)信息化,标准化,系统化,智能化

(2)改变从数据采集与处理的源头开始

(3)案例1:美象科技

(4)案例2:组织大脑

七、数智时代必须考量的文化因素

1、AI数字员工的出现与超级个体的涌现

2、数智时代文化领导力与组织土壤建设

(1)数据驱动决策

(2)以用户为中心的设计思维

(3)迭代与快速试错文化

3、数字化人才的培养:

(1)数智化思维培养

(2)数据素养与技能提升

(3)创新文化的营造

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