【课程背景】
企业管理实践中高层强调管理艺术(战略管理、变化管理以及理人),中层强调管理科学与管理艺术(战术的制定和实施、管事理人)、基层强调管理科学(执行力、管事)。有效的领导力开发培训既要满足层级岗位的需要,更要满足晋升的领导力拔高需要。
社会和经营环境变化,领导的管理方式和侧重点需要进化调整
培训企业需求:*********
【课程收益】
**SUPER领导力培训,促进领导者对下级的自我领导习惯的养成,形成各级分工合作、忙而不茫、自觉自愿地的努力工作、**大化发挥创造力的组织氛围。
******(企业需求而定)
******(企业需求而定)
【课程特色】
管理科学与国情化管理艺术结合
方法与实践技巧相结合
讲授、案例、讨论实践相结合
【课程对象】
中层管理者、基层管理者、后备干部,依企业情况和需求定制
【课程时长】
1-2天(6小时/天),以客户
【课程大纲】(备注:以下为中层领导SUPER领导力大纲,依企业需求增减,其他层级在此基础上调整)
品位领导力
领导力研究以及变化趋势
以领导者自身为主的研究结果以及趋势
以工作情景为主的研究就结果及趋势
以下属为主的研究结果及趋势
领导力的层次
领导力发展层次
领导力的层级
领导力的变与不变
领导力的不变
领导力的变:企业文化、发展阶段、下属特点以及90/00后时代变化
SUPER中层领导的人设和能力
SUPER中层领导力的核心职责
领导力人设
适宜的人设“包装”
建立和维护技巧
SUPER中层领导的能力
专业技术能力
创新能力和方法工具
时间管理能力
情绪控制和管理
Super中层领导力的管理科学
挑战性组织目标的设定和贡献
目标设定、分解、计划和KPI
鼓励下级设定发展目标:个人目标激励、目标设定方法技巧
做好用变和引领变革:用变、引领组织变革
不断取得组织业绩
团队建设和管理:选对人/用对人/培养人/提拔人的方法和技巧
团队合作管理:团队合作管理方法和技巧
解决问题能力/决策能力:发现问题、原因分析、计划制定以及决策的方法和技巧
建立和不断完善业务流程和体系
业务体系的建立和完善:流程思维、流程建立、流程管事
制度管人
Super中层领导力的管理艺术
评估与激励
评价与奖励:合理的不公平、奖励技巧
**大化的柔性激励:相关激励理论和方法、扩大可控柔性激励手段、惩罚与激励应用技巧
建立并维护良好的自觉自愿工作的组织氛围
组织人际关系和氛围管理:重要性、影响因素、常用技巧、冲突管理、非正式团体改造管理等
沟通管理:沟通方法、沟通能力(表达、听和品、反馈互动以及策略管理)、沟通技巧、特殊场景沟通管理(指导和批评、态度改变、会议管理)方法和技巧
不同下属的管理艺术:
不同性格下属的管理重点
90/00后的管理重点
Super中层领导的向上管理
主动向上管理
管理要素:互动的难点
相关技巧
工作技巧
观点冲突处理技巧
场景化沟通技巧
人际关系技巧
跨部门合作管理
跨部门合作分析:部门墙、可控性以及管理要素
合作技巧:
相关理论方法
核心技巧
SUPER领导力自身开发
主动开发的方式和方向
突发事件的领导力开发技巧
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