课程背景：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              

从职场到人生，无不是由一个又一个问题组成的，所以，对于任何一个人来说，特别是企业的中高层管理人员，创造性解决问题的能力，无疑既是一种基本能力，更是一种核心能力。而创造性解决问题,和智商无关,绝非聪明人的专利,它是普通人**学习完全可以掌握的一套方法和工具。是谓“思维的力量”。

课程收益：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              

1、帮助学员掌握创造性解决问题的基本流程，让创新变得有章可循。

2、帮助学员掌握创造性解决问题的主要技法，**“拿来主义”让创新变得简单有效。

3、帮助学员掌握创造性解决问题的核心能力，让创新之源“活水”不断。

课程体系：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              

课程特色：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              

1、系统性：本课程的内容涵盖了创造性解决问题的三个核心，即流程、技法和能力。

2、实战性：本课程的方法和工具来自可歌可泣的创业实践；追求的重点不在理论高度，而在学完能用，且好用。

3、前沿性：本课程是集体智慧的结晶，它充分吸收了脑科学、语言学,以及复杂系统等相关学科和理论的**新研究成果。

课程对象：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              

企业各类中高层人员,以及部分基层骨干

课程形式：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              

理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等

课程时间：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              

2天（每天6小时，共计12小时；可根据客户需要有所调整）

课程纲要：                                                                              

前言：新时代，新思维

**讲：创造性解决问题概述

1、什么是创造性解决问题

创造性解决问题=问题解决 思维创新

2、关于思维创新

①为什么：换工具=换命运

②是什么：思维=思 维

③怎么做：加一加（体验1）、移一移（体验2）、算一算（体验3）

3、关于问题解决

①问题的定义

②问题的分类

③问题解决模型

第二讲：创造性解决问题流程/步骤

1、创造性解决问题的五个步骤

2、创造性解决问题的基本步骤

①说明：基本步骤间的内在逻辑关系

②课题设定:创造性解决问题的关键

③各类问题的解决思路

3、另类流程：“体面点”思维法

第三讲：创造性解决问题技法/工具

1、技法/工具的实质

2、与各步骤对应的典型技法/工具介绍

3、重要技法/工具：系统基本模式

①系统思考的“词汇”

②系统思考的“句型”

③系统思考的“语法”

第四讲：创造性解决问题能力

1、基本分析方法：逻辑思考

①麦肯锡的“秘密武器”

②分析力的核心原则：MECE

③框架法：另一种MECE

2、主要创新能力：每一种可能性，都是一扇智慧之窗

①个体类：思维创新的“独孤九剑”

②群体类：高效团队引导能力提升

③组织系统类：颠覆性创新必须破解的三个组织密码

3、常用思维练习：**日常练习，提升创新能力

结语：新视角，新世界