【课程背景】

一、销售升级——为何要全渠道销售？

二、渠道发展趋势与机会

三、全渠道销售——渠道覆盖模式设计

四、线下渠道开发与生意提升五步骤

五、线上渠道开发与生意提升

六、即时渠道开发与生意提升

【课程收益】

Ø 掌握渠道发展趋势与机会

Ø 掌握全渠道销售——渠道覆盖模式设计

Ø 掌握线下渠道开发与生意提升五步骤

Ø 掌握线上渠道开发与生意提升

Ø 掌握即时渠道开发与生意提升

Ø 设计公司全渠道销售方案

【课程对象】

董事长、总经理、营销总监、渠道总监

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、销售升级——为何要全渠道销售？

1、 务实与悦己消费共存，渠道选择更多样化碎片化，全渠道融合蓄势待发

Ø 中国消费者更倾向于实体与线上组合购物

Ø 从在线零售商订购， 如天猫京东送货上门

Ø 使用实体店和线上组 合购物的方式

Ø 在线上订购并前往商 店/定点取货

2、 全渠道销售——货通天下，开拓全渠道新航线

Ø 线下

Ø 线上

Ø 即时零售

Ø 全渠道矩阵

3、 全渠道销售——线下

Ø 商场：大型/近场商超/食杂店

Ø 会员店：山姆/Costco

Ø 垂直业态：零食很忙/好想来

4、 全渠道销售——线上

Ø 传统电商：淘宝/天猫/京东

Ø 内容电商：抖音/快手/小红书/得物

Ø 社群电商：平多多/社群/小程序

5、 全渠道销售——即时零售

Ø 纯平台：美团/饿了么/京东到家

Ø 店仓一体：盒马/淘鲜达

Ø 前置仓：叮咚/每日优鲜

6、 三大转型

Ø 线下结合线上

Ø 全渠道运营

Ø 渠道协同

案例分析：某上市公司全渠道销售，货通天下之路

三、渠道发展趋势与机会

1、线下稳大盘 存量市场-聚焦强管理,近场商超 /会员店/垂直业态

Ø 线下业态洗牌重塑，强管理/强体验/近场化成关键因素

Ø 现代连锁：强管理现代化，成高端产品/新品/大包装产品主阵地

Ø 转型独立通路：近场化，是传统通路升级，承载中低端产品升级与 核心大单品下沉

Ø 会员店：以爆品引流，精品增加复购，续卡绑定粘性，会员制筛选优 质客群，瞄准高线中产用户

Ø 零食量贩：为资本追逐的新型垂直业态，以价廉物美，新品迭代快锚 定价格敏感度更高但有闲有钱的低线用户

Ø 下沉市场成为消费增长新引擎，厂商需把握红利进军布局

2、线上保增长 增量市场-妙用内容电商

Ø 算法驱动电商迭代，从“人找货”的传统电商转移至“货找人”的内容电商

Ø 传统电商：流量导向转为用户导向，更好用户体验驱动自营平台依然维持增长内容电商：高性价比 引发兴趣 泛娱乐属 性帮助其快速占领消费者心智

Ø 零食厂商在传统渠道天猫几乎陷入增长瓶颈，京东自营保持势能，抖音成为下一个

Ø 兵家必争之地

Ø 电商大促趋于常态化，需结合时节与平台特性，破解增长之道

3、O2O有效串联线上线下，更快更近，扮演增量、溢价、提效的角色

Ø O2O满足零食的即时消费需求，需洞察时节场景特性抢占消费先机

Ø O2O巨头抢滩，需结合平台特性与品牌发展情况布局不同的平台

四、全渠道销售——渠道覆盖模式设计

1、直销

2、直营

3、经销

4、直供

案例分析：某公司渠道覆盖模式

五、线下渠道开发与生意提升五步骤

1、 渠道定义

2、 市场规划：面/线/点

3、 终端开发五步骤

4、 终端生意提升五步骤

5、 终端评估与优化

案例1：零售渠道开发与生意提升

案例2：山姆会员店开发与生意提升

六、线上渠道开发与生意提升

1、 渠道定义

2、 平台规划

3、 平台运营

4、 平台生意提升

5、 平台评估与优化

案例1：抖音运营

案例2：小程序运营

案例3：京东运营

七、即时渠道开发与生意提升

1、 渠道定义

2、 现状评估与即时渠道决策

3、 平台选择

4、 平台运营

5、 平台生意提升

案例1：美团运营

案例2：叮咚运营