当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 高效掌控力--基于员工特点的工作分配技术
课程背景:
在企业管理中,合理分配工作任务是中基层管理者的主要职责之一。他们的决策和行动直接影响到企业战略的实施效果、团队成员的工作状态,以及组织的整体执行力。为了创造卓越的业绩,管理者必须识别关键工作事项,将其转化为明确的目标,并确保这些目标能够被正确地分配给合适的团队成员。这不仅需要管理者具备辨识和规划的能力,还需要他们能够培养一支目标一致、训练有素、明确任务和目标的队伍。
常见挑战: 在日常工作中,管理者可能会遇到以下挑战:
目标不明: 管理者没有有效识别并定义关键工作事项。
频繁催促:下属在完成任务时常常需要管理者的不断提醒。
低效工作:新员工提交的工作成果往往达不到预期标准。
合作障碍:经验丰富的员工可能不配合工作,甚至对指令提出质疑。
没有复盘:就事论事,没有及时工作复盘,保证所在组织的绩效持续改善。
本课程旨在教授中基层管理者如何有效分配工作,由以下两个核心模块组成:
模块一: 帮助管理者识别并定义关键工作事项,将它们转化为具体、可衡量的目标。从评估目标到激励目标,确保这些目标能够转化为明确的工作任务。
模块二: 解决如何将合适的工作分配给合适的下属的问题。**分析企业实际案例,教授管理者如何应对分配过程中的常见问题,确保每个团队成员都有明确的责任和目标,共同承担团队的责任。
课程收益:
● 强化管理者对于自己核心工作认知,抓住关键点
● 让管理者知道如何有效分解自己的目标到工作项
● 学会具体的寻找目标项、分解目标项的一套方法
● 建立对于下属的敏感度,有效区分下属性格类型
● 将合适的工作分配给合适的下属,达成好的业绩
课程对象:中基层管理者
授课时长:0.5天,3小时(线上)
课程风格:有趣有料有效
刻意练习 性格色彩 行动学习 问题改善工坊
课程大纲
测试:管理者的自我定位,工作分配存在哪些困难?
本质:一个团队是领导者的倒影
**讲:基于目标的正确工作
一、选定核心的目标
1. 聚焦与岗位的核心工作
2. 核心的目标必须量化
二、核心目标分解
1. 目标有效分解的钥匙:区分评价目标与驱动目标
2. 从核心工作分离出两类目标的关键
三、驱动目标转化成工作任务
1. 情景式拆解驱动目标
2. 定位焦点探寻策略
3. 筛选方案转化成工作任务
练习:拿出岗位的核心工作进行分解找到正确的工作
第二讲:常规分配任务的6个步骤
讨论:下达任务有那些核心要点,可以让下属对你更加言听计从?
一、说明工作的重要性
1. 事的重要性
2. 人的重要性
3. 物的重要性
二、讲清楚你要的结果
1. **终结果
2. 具体标准
三、明确员工的责权利
1. 责:承担什么责任,帮助其转化意识
2. 权:让他不要畏手畏脚,给予资源支持
3. 利:注重多元化的激励回馈
四、设定任务时间节点
五、确保掌握任务要求:复述任务的管理艺术
六、制定任务监督方案
情景练习:
你希望:
1、时间要求:6月25日前完成
2、形式要求:PPT,10页以内
3、内容要求:用数据、图表体现一年来业绩,体现部门的贡献度。
之前下属在规定时间内提交了5页Word版总结,你很不满意
第三讲:有效区分下属的类型
思考:西游记中四人分别是什么性格?如何给他们布置工作?奖金发给谁比较合适?
孙悟空犯错和猪八戒犯错的区别?
一、蓝色性格特征及分配工作的关键点
二、红色的性格特征及分配工作的关键点
三、黄色型的性格特征及分配工作的关键点
四、红色型的性格特征及分配工作的关键点
第四讲:工作复盘确保持续改善
一、建立有效的计分机制和问责机制
计分机制如何设计
建立规律性的问责机制,构建氛围
练习:设计一个可执行操作的计分与问责机制
复盘方法模型--会评分总四步法
1.回- 回顾目标
2. 评-评估结果
3. 分-分析原因
4. 总-总结经验
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