您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 《打造优秀中层》内训课

佟伟富

《打造优秀中层》内训课

佟伟富 / 知名销售谈判、团队管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 苏州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

清楚认知中层管理者的角色定位 提高中层干部的执行能力 掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧 掌握员工激励、冲突处理、有效授权等管理方法 掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼

课程大纲

破冰、组建学习团队
管理者角色认知
角色概念
中层管理者的角色认知
三才之道理解中层角色
中层管理者的角色正确定位——三个维度
修炼1:情绪及压力管理
情商的重要性
认知情绪
管理者的八大情绪陷井
愤怒管理
将有五危——做高情商的管理者
认识压力
管理者的压力管理
开场活动
修炼2:目标管理
目标管理的含义与特征
组织中心型的目标管理
个人中心型的目标管理
制定目标的SMART原则
目标分解方法
化解下属的阻力
目标的修证
计划工作的方法:甘特图、思维导图
修炼3:时间管理
认识时间
时间管理状态测试
管理者日常时间杀手(主观层面)
管理者日常时间杀手(客观层面)
第四代时间管理方法
中层人员时间管理的原则与方法
开场活动
修炼4:全方位沟通
沟通解义
训练:记录刚刚发生的事情
管理沟通的不良弊病
管理沟通中的时、地、人原则
沟通中的约.哈利之窗
用效利用身体语言
中层管理向上、向下及平行沟通技巧
日常沟通中的有效表达公式
视频研讨:劫匪的团队沟通
修炼5:激励下属
激励胜过压榨
员工激励的理论认知
从马斯洛的需求层次论看员工的激励需求
激励因素与保健因素
中层管理者常用的激励菜单
不同类型员工的激励方法:指挥型/关系型/智力型/工兵型
故事:猎狗的启示
修炼6:有效授权
什么工作可以授权
不可授权的工作事项
避免授权误区
授权的一般步骤与时机
员工准备度评估
有效领导的四种基本方式
授权后的监督
修炼7:冲突管理
认识团队冲突
区分建设性冲突与破坏性冲突
团队冲突发展的五个阶段
冲突处理的策略选择
处理团队冲突的基本步骤
研讨:西游记团队
修炼8:自我超越
再次认知团队领导角色
与时俱进,大的危险就是昨日的成功
超越个人、不断进步
超越部门、全局思考
提升中层管理者的思考格局
研讨:火车变轨的决策
做超一流的中层
电影教学:《亮剑》给我们的启示
结训仪式
 
上一篇: 中层管理干部管理技能训练内训课 下一篇:管理理念与实务内训课

下载课纲

X
""