一、 显性权利和隐性权利
z 领导并不是说你被任命或坐在某个
位置上。
z 领导是自然产生的。
z 只有具有魅力,让别人心悦诚服地追随你才是领导。
二、 现代企业实践管理的五大核心特质
z 核心价值观
z 核心竞争力
z 运作流程控制
z 员工培训体系
z 管理工具应用
三、 权力与魅力的区别
z 如何成为一位卓有成效的领导者?
z 帮助主管认识自己的领导行为,并学会选择正确的领导行为。
z 掌握并学会应用情境领导艺术。
z 沙滩爱情故事
z 性格分析学
四、 如何让休眠的下属动起来
z 领导行为与情境因素的匹配
z 员工不同发展阶段特征。
z 对于不同的人实施不同的领导风格。
z 对于相同的人实施不同的领导风格。
z 小组活动,各组代表讲解八大要素,并接受其它小组提问
z 上司容易过度自信的五种情况
z 培育就是将现状提升至目标水准
五、 领导力沟通技巧
z 管理上知名的双50%:即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。
z 一个不善沟通的经理人,你能寄希望他领导好一队人吗?做好工作吗?
知识篇、技巧篇、艺术篇、应用篇
z 进行咨询商议的标准进程
z 成为一名好听众的七项重点
z 成为说话高手的十项重点
z 正确地传达与接受指示
z 沟通的七大经验原则
六、 领导力情绪控制
z 情商发展四大要素
z 领导的类型分析,自我认知
带动型领导:要他人跟着来做某些事
金钱型领导:给钱来帮他做事
智慧型领导:用脑筋来做事
z 各种领导风格的优缺点及工作表现
领导的六大法宝:权、人、脑、信、语、时
z 99%魅力 1%权力 = 100%领导力
情绪管理三无法则
领导风范八大要件
领导力自我审查,荣誉不等于职位
好领导应深入基层,并分布眼线,下设间谍网
七、 如何掌握下属的思想动态
z 着手工作时的八大基本项目
z 职场管理就是对部属进行恰当的指导
如何指导年长的部属
指导储备干部的要点
指导晋升干部的要点
指导难带部属的重要原则
指导缺乏积极性的部属
指导讨厌加班的部属
指导满腹牢骚的部属
指导独行侠的部属
指导反抗性强的部属
指导老是犯相同错误的部属
指导光说不练的部属
指导骄矜自满的部属
z 给予课题加以指导的标准流程
活用个人面谈
委任中坚职员进行新进员工教育的益处