QC新旧七种工具都是由日本人总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。 品管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，与原来的“旧”品管七大手法相比，它主要应用在中高层管理上，而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此，新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。 品管七大手法是品质管理工作中最基本也

一、品管新七大手法概述
1-1 品管新七大手法的起源
1-2 品管新七大手法简述

二、品管七大手法的运用
2-1 检查表——收集、整理资料
2-2 排列图——确定主导因素
2-3 散布图——展示变数之间的线性关系
2-4 因果图——寻找引发结果的原因
2-5 分层法——从不同角度层面发现问题
2-6 直方图——展示过程的分布情况
2-7 控制图——识别波动的来源

三、关系图
3-1 定义
3-2 使用范围
3-3关系图的特点
3-4关系图类型
3-5关系图做法
3-6 判別方法
3-7 实例
3-8 注意事项

四、系统图
4-1定义
4-2使用范围
4-3系统图的特点
4-4系统图类型
4-5系统图做法
4-6实例
4-7注意事项

五、亲和图
5-1定义
5-2使用范围
5-3亲和图的特点
5-4亲和图类型
5-5亲和图做法
5-6实例
5-7注意事项

六、矩阵图
6-1定义
6-2使用范围
6-3矩阵图的特点
6-4矩阵图类型
6-5矩阵图做法
6-6实例
6-7注意事项

七、PDPC法
7-1定义
7-2使用范围
7-3 PDPC法的特点
7-4 PDPC法类型
7-5 PDPC法做法
7-6实例
7-7注意事项

八、箭条图
8-1定义
8-2使用范围
8-3箭条图的特点
8-4箭条图做法
8-5实例
8-6注意事项

九、矩阵数据解析法
9-1定义
9-2主要方法
9-3使用范围
9-4实例