课程目标
在Twitter引爆微博这一概念后,微博在中国获得了爆炸式的发展,成为中国互联网最耀眼的明星。与此同时,中国企业也进入微博营销时代,微博不仅将与企业紧密结合,而且还将改变、影响和改造整个商业社会。一些有远见的企业已经意识到并利用微博推动着他们的事业,在各大企业纷纷加入微博的背后,是微博作为社会化媒体对传统营销产生巨大冲击的直观表现。微博正在营销领域掀起一场革命,微博可以成为品牌传播的利器、微博可以成为关系营销的创新工具、微博可以成为危机公关的理想选择…… 本课程分析微博给企业营销带来革命性、颠覆性影响。详
课程大纲
第1讲:微博是个什么玩意儿?
1.微博是宣言书
2.微博是宣传队
3.微博是播种机
第2讲:微博能帮企业干什么?
1.软性宣传
2.塑造品牌
2.提升流量
4.处理危机
5.客户服务
6.市场调查
第3讲:初识微博
1.注册成微博用户
2.装修你的微博
3.微博的主要功能
第4讲: 微博营销入门
1.湿营销的@微博
2.4C理论@微博
3.整合营销传播的天然平台
4.病毒式营销的创新方式
5.直复营销的理想工具
第5讲:微博营销的策略
1 微博营销的内容策略
1.1 企业的产品信息
1.2 企业对外发布的企业相关新闻
1.3 企业行业有关的信息
1.4 与企业相关的娱乐信息
2 微博营销的互动策略
2.1 开展活动
2.2 调查与反馈
案例分析:奥巴马PK希拉里@微博
3 微博营销的整合策略
3.1 企业微博营销与其他营销渠道的整合
3.2 微博与其他社会化营销平台等的整合
4 微博营销的第三方应用策略
5 微博营销的企业人参与策略
第6讲:微博营销的实战步骤
1 组建微博营销团队
2 制定微博营销方案
3 在实战中提升营销能力
4 微博营销的效果评价与反馈
第7讲:实现微博营销的创新
1 微博营销的创新原则
1.1 为粉丝提供持续价值是微博营销创新的核心
1.2 提高粉丝参与度是微博营销创新的重要原则
1.3 与时俱进、适时而变是微博营销创新的重要原则
2 微博营销的创新方向
2.1 微博内容的创新
2.2 微博活动的创新
案例分析:郑渊洁童话大王的微博创新
案例共享:戴尔——从Twitter到新浪微博
案例共享:凡客的微博营销概况—每个人都有一条“围脖”
3.微博与企业营销资源想结合
第8讲:企业微博的组织管理
1.企业微博的系统构成
2.企业微博的组织管理
3.企业微博的形象管理
4.企业微博的内容管理
5.企业各级门户微博的内容规划
6.企业微博的发布流程管理
7.微博礼仪
8.互动协同管理
9.微博的危机管理
1
.微博的激励管理
11.微博营销风险的防范与控制
第9讲:营销微博
1.粉丝从哪里来?
2.名博是怎么样炼成的
2.1什么样的人在微博上受欢迎
2.2别忽视“**印象”效应:填充资料和头像
2.3微博大步走起来:发微博,加粉丝
2.4利用微博的关键字功能
3.给粉丝一个精彩纷呈的自己:把好内容关
3.1真诚的态度是写微博的前提
3.2受欢迎的微博内容
3.3受欢迎的微博风格
3.4手机微博:你的贴身记者
3.5如何发“广告”
3.6借鉴排行榜中博文成功的因素
4.个人简介与标签:让有兴趣的人发现你
4.1个人简介多写点
4.2想有人气,多来几个微博标签
5.微博头像与皮肤:一个都不能平庸
6.学会转发与回复:谁都喜欢重视自己的人
6.1你的微博要有“人缘”
6.2积极回复他人的微博很重要
6.3转发他人的微博是对他人好的肯定
6.4自己的微博自己也要转发
7.微博关注对象也要遴选
7.1找到“互听”话题加入“互听大队”
7.2挑活跃的人去关注
8.展示自我
8.1出名要趁早
8.2当个微博“话痨”也有人爱
8.3为你的微博添上职业色彩
8.4参与话题:在舞台上展示自己
9.微博小工具
9.1一键转播:大量增加你的网站访问量
9.2微博秀:在你的博客上也能看你的微博
9.3微博广播站:在任何嵌入微博的网页发表微博
9.4微博签名档:让微博跟着你去逛论坛
9.5快速收听:让读你博客的人一键收听你的微博