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郑博远

中层管理十项技能之企业教练内训课

郑博远 / 企业职业化资深教练

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课程目标

区分企业教练企业教练的目的企业教练的服务形式企业教练的工作内容企业教练的道和术

课程大纲

 企业教练课程大纲

前言

21世纪企业领导者面临的挑战

领导的三个疑问

调适性领导力五不做和五做的事情

一、 了解企业教练

认识教练

1、 体育教练 2、企业教练

教练的定义

基本教练模式

教练的角色

区分企业教练

企业教练的目的

企业教练的服务形式

企业教练的工作内容

企业教练的道和术

案例:GE企业的经典应用

讨论:略

小结:教练的特点;改变模式;教练的核心

二、基本素质与要求

教练修炼

成功教练素质

教练式经理的六个要点

管理趋势

为什么教练技术越来越受重视

企业教练致胜的信念

教练与被教练者的关系

教练技术的步骤

教练技术对员工的价值

能力测试:问题、答案

案例:合同被竞争对手抢去,经理该如何做?

讨论:略

小结:企业领导人的角色;顾问与教练的关系

三、教练能力

四种教练能力

教练型领导如何提问

有助于领导人挖掘员工B点(理想状态、目标)的教练问题:

有助于领导人引发员工实现目标的教练问题:

案例:迪士尼案例分析

讨论:略

小结:建立教练关系的**步;教练常犯的错误;如何支持不愿意被教练的员工;教练发展计划(技能/意愿)

四、总结

1、教练型领导应该做到的 2、教练型领导应该避免的 3、知名企业教练托马斯•里昂认为,企业教练的行动主要有十项:聆听、发问、支持、挑战、鼓励、指导、合作、演化、理解及策略。

4、教练型领导Stop策略之妙。

五、结语


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