课程目标
1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态;
2.驱除或控制负面的情绪,建立积极坚定的信念;
3.树立正确的工作定位,挖掘最大销售潜能;
4.培养对销售的热情,全力以赴投入工作;
5. 制定适合自己的奋斗目标;
6. 掌握成功的方法与步骤及其技巧;
7. 专业的心灵活动,帮销售人员打击心灵魔鬼,强化心理承受能力;
8. 超常规训练,锻造销售人员的意志力,打造阳光心态;
课程大纲
**单元 销售是改变生活的捷径
1. 销售工作八大好处
2. 蛀蚀业绩的7大不良心态
◇ 激励游戏:我很好,真的!
第二单元 理解我们的态度
1. 态度和能力的关系
◇故事:积极,不能被动
*80%心态/20%能力
2. 关于心态
*半杯水的看法
*空杯的状态
◇故事:秀才赶考
3. 两种心态的不同特征
*积极心态
*消极心态
4. 树立积极的信念
*小故事:他是谁?
◇ 视频观摩:《当幸福来敲门》克里斯住教堂
*只要有目标有希望有激情,吃苦都当成作补。
第三单元: 如何调整态度的方法
1. 换个角度看世界
◇视频观摩:《新三国》曹操迎战马超-换框法
◇故事:你也在井里吗?
*每一次忧患中都看到一个机会
2. 发挥你的成功因子
◇练习:列出你生活中的5个积极因素
*更多地考虑、谈论你的成功因子
3. 简化!简化!
*把自己从复杂的状态中释放出来!
4. 适时倾述与宣泄
◇视频观摩:《蜗居》情绪控制
*事情本无改变,改变的是我们的想法和心境。
5. 把积极态度给予他人
◇ 练习:分享积极态度
6. 看好自己
*保持良好自我形象的三个建议
态度与身体状况之间的联系
*良好的身体是积极心态的保障。
7. 你是舞台上的演员,要按照剧本的规定去演
◇销售故事:角色与入戏
第四单元: 成功训练技巧
◇视频观摩:超越巅峰
*并不是我们不行,而是我们认为我们不行,自我设限会让我们的潜能抑制。
1. 写出你的核心目标,贴在你个人容易看到的地方
◇目标管理游戏:摸墙高度
*SMART原则
2. 每天默念的成功口号
◇ 小组演练:我是***,我2013年的销售目标是****万元!我是棒的!我一定能成功!
3. 清晨六问
4. 静夜六思
5. 列出你要结交的10位成功人士
◇练习:你希望别人怎么介绍你
6. 如何面对挫折和困难?
*失败加上反省就是成功之母!
7. 与自己谈心
第五单元 向寺庙学市场营销——销售就这么简单!
◇视频观摩:海军陆战队的独门秘笈
◇销售故事:一柱高香600元——团队制胜
1. 听导游宣传:建立信任,引起兴趣
2. 听主持算命:顾问式销售 SPIN四步提问
3. 向和尚购买:化解异议 促成交易
4. 四大菩萨的四种理想人格:愿、行、智、悲
*成功销售四要素:目标、行动、智慧、人际关系
PS:
业务代表、售前工程师、部门经理组成三人销售小组,各有结果定义,又有配合的流程,还有利益分配机制,销售业绩将很快得到了提升。