深刻理解人力资源管理与企业战略统一和互动的关系了解如何招聘、留住、激励与发展员工掌握工作分析、员工甄选和绩效管理的方法和工具掌握人力资源管理和开发领域定性与定量的分析方法了解人力资源管理和开发的前沿与发展动态

**模块柔性谈判的定义，目的及原则


为什么要柔性谈判

柔性谈判的三大内涵

柔性谈判的双重目的

自我谈判风格测试与评估

柔性谈判的5个原则



分析：谈判筹码的设计与准备培训案例！

解析：谈判筹码的设计与准备内训案例!

案例：谈判筹码的设计与准备课程案例分析！


第二模块柔性谈判的核心—对手及自我


风格的识别及匹配

谈判行为风格特征概述

不同沟通风格的行为偏好

四种谈判风格的应对策略

如何识别他人的谈判风格


讨论：谈判筹码的设计与准备经典案例讨论!

分组：谈判筹码的设计与准备培训案例学习指南

分析：谈判筹码的设计与准备学习中的八大陷阱！


第三模块柔性谈判的前提—谈判筹码的设计与准备


谈判的三大筹码及其应用

时间筹码的应用策略

信息筹码的应用策略

权力筹码的应用策略

真实筹码与虚拟筹码

虚拟筹码的设计与准备



互动：谈判筹码的设计与准备培训案例评估

分享：某集团谈判筹码的设计与准备培训案例

分享：哈佛经典谈判筹码的设计与准备案例分析示范


谈判的三大筹码及其应用

时间筹码的应用策略

信息筹码的应用策略

权力筹码的应用策略

真实筹码与虚拟筹码


分享：企业谈判筹码的设计与准备培训三步走！

案例：联想(中国)公司的塑造工业品的感性价值与理性价值培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好工业品品牌战略与市场推广？

第四模块柔性谈判三阶段达的步骤和技巧

1、谈判前期的关键与策略


谈判前期--开局分析与识别底线

谈判前期--诊断风格与沟通匹配

谈判前期的常见挑战及应用

谈判前期的8大心理战术（情景模拟和心理训练）


分享：谈判筹码的设计与准备培训四部曲！

分享：谈判筹码的设计与准备内训五步骤！

分享：企业谈判筹码的设计与准备六技巧！

分析：某药业集团所面临的塑造工业品的感性价值与理性价值难题！


2、谈判中期的关键与策略


谈判中期的特征--迂回与僵持

谈判中期的关键：突破和引导

谈判中期的常见挑战及应用

谈判中期的7大心理战术（情景模拟和心理训练）



分享：企业谈判筹码的设计与准备七方案；

分享：公司谈判筹码的设计与准备八大军规！

分析：企业谈判筹码的设计与准备十大黄金法则


3、谈判后期的关键与策略


谈判后期的特征--促动和成交

谈判后期的关键：柔性施压力

谈判后期的常见挑战及应用

谈判后期的6大心理战术（情景模拟和心理训练）


谈判中期的特征--迂回与僵持

谈判中期的关键：突破和引导

谈判中期的常见挑战及应用



1、品牌的感性价值与理性价值

2、如何谈判筹码的设计与准备



分析：企业如何贯彻谈判筹码的设计与准备全过程？

分析：谈判筹码的设计与准备培训，我们做对过什么？

案例：海尔集团谈判筹码的设计与准备咨询方案案例研究


第五模块柔性谈判的左右脑思维—突破僵局


谈判对手的左脑思维与右脑思维

如何引导对手的左脑思维与右脑思维

如何将对手绑定在右脑思维

谈判中“以柔克刚”的心理模式

如何面对拒绝压力

突破谈判僵局

与困难案例的谈判


讨论：企业谈判筹码的设计与准备的八面金刚

案例：一次失败的谈判筹码的设计与准备培训案例

分组：如何打通企业谈判筹码的设计与准备的任督二脉？