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涂山青

打造房地产卓越团队:执行力与凝聚力课程

涂山青 / 资深房地产策划人

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课程大纲

一、房地产企业特点与管理难题
1.房地产行业与企业特点
【思考】房地产企业特点给管理提出了什么问题?
2.目前房地产企业面临的市场形势
3.面对楼市调控的企业对策分析
【政府手中握有的牌】

二、什么是执行力
1.什么是执行,什么是执行力
(1)执行、高效执行
(2)执行力
(3)执行力的表现
(4)衡量执行力的标准
【资料】调查显示:中国企业执行力低下原因
【案例启示】执行力是什么?
2.组织执行力与个人执行力
(1)组织执行力的关键因素
(2)个人执行力的关键因素
【资料】传说中的“西点军校22条军规”
【他山之石】松下员工的岗位执行观
【他山之石】GE为什么成功

三、房地产企业执行力差的表现与原因分析
1.目前房地产企业管理的十大困惑
2.房企执行力差的十大表现
【问题思考】您会像他们一样地工作吗?
3.房企执行力差的原因分析
4.房地产企业需要什么样的执行力
【探讨】中国企业执行难的深层次原因
【根源】中国四大文化蒂锢
5.管理者误区:执行力差的管理者因素
下属为什么不够主动:
【误区】糟糕的员工往往是上司“塑造”出来的

四、打造房地产企业高效执行力
1.归纳:十招打造高效执行力
【归纳】十招提高执行力
2.打造高效执行力的途径
(1)领导者执行力的提升
(2)组织执行力提升
(3)个人执行力提升
3.打造高效执行力要点提示
(1)管理者的角色认知
◆高层管理者的角色认知
【资料】领导者与管理者的八大区别
【观点】作为上司的经理人常见的角色问题
【职场幽默】领导者分七流
【资料】美日企业对领导者素质要求比较
【思考】中国企业对领导者素质的评价
【资料】领导者不被群众喜欢的原因
【提醒】下属不喜欢领导哪些小毛病?
【思考】影响力与权力
【参考答案】
【思考】管理者如何选择?
◆中层管理者(总监∕部门经理∕项目经理)的职责定位
【思考】你是第几级经理人?
(2)管理者必须处理好几对矛盾与关系
◆基层管理者的角色定位
(3)执行力三流程
【提示】管理者与被管理者执行力提升方向
(4)高效执行的保证
【提醒】细节也是执行力:细节决定成败
【故事】一个马掌钉毁了一个国家
【故事】“88888”帐号毁了巴林银行
【案例】考察该应聘者的执行力?
【案例】海尔的执行力制度
①海尔的OEC管理法
②管理的三个基本原则
③海尔执行控制的九个要素:“5W3H1S”
④海尔控制制度“日事日毕,日清日高”
⑤海尔人才理念
⑥海尔发展理念
【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位
【可能的角色】
【知识】高效执行者的基本特征
【思考】关于执行者与执行力
【思考1】如何解决下级完成任务的“三种消极境界”
【思考2】完成任务等于获得结果吗?

五、做好目标管理与计划管理
1.目前地产企业在目标与计划管理上的常见问题
【经典回放】关于目标的小实验
【提醒】有效实施目标管理的八大制约因素
【提示】目标管理5要素及示例
【专题】对目标管理总原则的解读
4.实施目标管理的基本流程
【案例】某企业目标制订的作业流程
【提示】目标管理与计划管理的关系
【提示】必要认识
5.地产企业计划管理
(1)地产企业的计划类型
(2)项目计划编制中遵循的五个原则
(2)项目计划中需关注的四个整合
【案例】计划必须分解和落实
【案例】经营计划(含:甘特图示例)
【案例】某地产集团“32163经营计划”管理体系
【提醒】团队和团队凝聚力,是现代企业成功的根本保障
【案例】项羽为何输给刘邦──团队的力量

六、团队凝聚力:执行力的内在驱动
1.卓越团队特征
2.警惕团队内部矛盾(五种常见病)
【提醒】几种有害团队心理──“我可以,你不行”模式
3.培育团队精神的技巧
4.成功培养员工的四个步骤
5.满足员工的心理需要
【管理者必须知道的】人的需要理论
(1)马斯洛的需要层次论
(2)“双因素”理论
【提示】员工有效激励的途径
【提醒】对员工的日常激励技巧
【要领】员工激励的小技巧
(3)亚当斯的公平理论
【管理故事】“锁住的冰柜”──沟通与信任
【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理
【案例】没有执行,再好的制度也是摆设
【检核】××公司员工行为检测表
【思考】这些现象在咱们的团队中存在吗?如何解决?
【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作!
【课程总结】解决执行力问题的根本措施
【提醒您】关于执行力的几点建议


【课后思考】
1.什么是执行力?你如何理解执行力?
2.你认为本企业(团队)执行力方面存在哪些问题?原因是什么?如何改进?
3.你认为企业打造执行力的关键是什么?
4.在提升本企业执行力方面,我自己可以做什么?
5.给你的上级写一份改善执行力方面的建议书。
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