一、保持激情,追求卓越:
一般来说,有一定经验的
管理者,他们在“做事”层面上,所谓计划、执行、检查、反馈、考核等方面来看,问题不大。他们大都已经掌握了一定的做事方法,即使没有完全掌握,公司也有相对固定的流程和制度,照做也不会出太大的问题。
但很多管理者在“做人”方面,在与上司、同僚、下属沟通、合作、相处方面,落实“做事”等方面,有所欠缺。我们经常听到这样的议论:某某经理工作热情很高、专业水平、基本素质都很好,但找不到自己的准确定位,经常说错话,办错事情,我们都知道他的出发点是好的,但怎么看怎么不象管理者。后上司不支持、同僚不配合、下属不拥戴,离心离德。很多管理者不是失败在管理技术上,而是失败在管理观念里。
如果管理者认不清自己的角色,不了解自己承担的责任,不善于提升自己的能力,还把自己当一个普通员工,就一定不能胜任管理岗位。
如果管理者不知道如何辅佐上司,就可能执行力差,非但不能发挥管理者的能动性,反而会成为公司的障碍。
如果管理者不知道如何辅助同僚,只管自己部门的事情,两耳不闻公司事,就可能得不到其他部门的支持,公司会一盘散沙,只忙老总一个人。
如果管理者不知道如何辅导下属,还是靠自己包打天下,那浑身是铁,能打几根钉?后可能孤家寡人,众叛亲离,只好惨淡出局。
本课程总结了讲师多年以来,从学生到销售代表、从销售代表到经理,从经理到职业经理,从职业经理到内部讲师,从内部讲师到职业讲师,多次的转变。讲师本人,对职业经理的角色、定位和技能有深刻体会,也发表过多篇相关文章。本课程可以帮助管理者认清自己的角色,学会如何辅佐上司、辅助同僚、辅导下属。
二、课程目的:
1、帮助学员分析公司和个人的关系,明确管理者的定位和角色,树立积极的工作态度和作风,培养职业化的工作观念
2、**对辅佐上司的研讨,体会到上司对自己的要求。树立服从上司,把上司当作客户的职业理念。
3、**对辅助同僚的研讨,体会工作团队中同僚的不同价值,接受不同于我的同僚。明确与同僚的竞争、合作关系。
4、**对辅导下属的研讨,学习帮助下属树立个人目标,学习激励下属,培养下属的方法。