**讲 导论：
组织与管理的精义何在
一、什么是组织
1、定义
2、所有组织共有的4个特征
二、有效管理的精义何在
三、成功的经营管理经～持续有力的推动PDCA管理循环
四、评价
组织管理有效性的4种方法
五、你的组织危险吗？～组织力衰退的12种预警现象
第二讲 部门组织结构规划要点解析
一、确立组织管理理念
1、什么是管理理念
2、管理理念的5大内容
二、部门组织结构的规划流程
1、什么是组织结构
2、部门年度工作目标与组织结构之间的管理
3、对部门组织结构规划的6个步骤
（1）确定部门工作目标项目的产出衡量标准和关键驱动力的衡量标准
（2）确定部门年度工作方针
（3）制定部门年度工作方针得以贯彻的具体化计划
（4）确定组织计划
（6）建立部门内的沟通协调机制
（7）基于工作量的职位设置和人员编制
（8）**澄清权限，创造员工自我监控的可能
三、各部门组织架构和工作原理建立要点解析
※小组练习
第三讲 如何打造一支高执行力的工作团队
一、执行力的精义何在？
二、执行力构成三要素
三、执行力的提升，从人岗匹配开始
1、人岗匹配的基础—有效识别各岗位的胜任能力
2、战略目标、核心能力、岗位能力三者之间的逻辑
3、员工胜任能力模型与企业人力资源管理系统的关系
4、胜任能力模型设计要点解析
5、在管理工作中挑选和应用能力的流程
6、以能力为基础进行人员匹配带给管理者和员工的好处
四、如何**制度的优化，给到员工工作的方向感
1、制度构成4要素
2、制度优化的6项原则
3、如何不让你部门的职位说明书破产
※ 张青顾问辅导案例说明
五、管理者如何提升自己的领导力
1、卓越的领导者会给团队带来哪些不同
2、杰出主管的领导风格
3、指导员工取得卓越绩效（有绩效和贡献才会有追随者）
4、卓越领导者应有的基本要件：“4E 1P”
5、卓越管理者怎样领导团队
※小组练习
