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李海龙

怎样设计与管理无处不在的接触点

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课程目标

怎样设计与管理无处不在的接触点内训

课程大纲

莫忽视营销“生死线”——怎样设计与管理无处不在的接触点

内容简介

并非只有“卖场”才是产品销售的“临门一脚”

企业营销的关键时刻在那里？

你在不知不觉中流失了多少顾客？

接触点的两大类型是什么？

接触点的六大源点是什么？

经设计的接触点与未经设计的接触点

不同类型顾客对于同一产品接触点的敏感点发掘

营销接触点与顾客潜在感知点的融合与冲突解析

奥美360度品牌管理与营销接触点设计理念

怎样管理广告传播接触点

怎样管理产品接触点

怎样管理卖场接触点

怎样管理服务接触点

怎样管理未经设计的接触点

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