课程背景： 企业管理是一门科学，更是一门艺术，并非人人都可以担任管理者，事实无数业务精通、专业精湛的优秀的职业人士，从业务或专业岗位走上管理岗位之后，并不适应，最跟本的原因之一是缺乏对管理职能的基本认知，对管理工作也缺乏正确的认识，对自己如何成功扮演自己的角色缺乏认识，经常错位，另外本课程除了起到启发新任管理人员端正自己角色外，还为他们开启信心之旅，面对复杂环境的挑战，如何克敌制胜，成功跨越管理的障碍，迅速成为管理精英！ 课程目标： 1、认知管理职能； 2、认

**篇：管理角色认知

1、初识管理

疑惑：管理到底是一件什么样的工作？

扮演：新领导、新作为

2、角色认知

作为部属的角色

作为上级的角色

作为平级的角色

3、角色定位

新任经理人容易犯的四种“角色错位”

投射练习：

经理人要时刻关注的结果

4、经理人角色转换的需要克服的障碍

经理的状态类型及各种类型的前途

第二篇：管理起航

1、中层经理需克服的障碍

2、树立信心并有针对性的学习

案例：机遇

做一个学习型的管理人员

管理者自身修炼的重点

3、善于破解初期困局，获得助力

案例讨论：解决纠缠不清的问题

4、做好工作规划，把握大局

面对高目标之“四要”

工具：工作计划表

5、  有效授权与工作分派

案例：M君的故事

授权原则

授权技巧

6、  过程监控，提高绩效

过程监控的方法

故事：老领导

过程跟进中做好员工辅导

员工培训流程

扮演：教导员工

7、  驾驭团队，凝聚人心

领导如何建立威信？

案例：汽车抛锚了

“驱动力”新解