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赵磊

商超渠道的管理

赵磊 / 资深人力资源顾问

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  引子:发现销量倍增因素——商超渠道运作价值链

  **部分:KA卖场选择与确定

  **节:要么不进,要么做好

  一、痛之切、爱之深的卖场

  二、管到门店的具体意义

  第二节:七步选定KA卖场

  第三节:制定KA门店巡访计划

  一、门店基础信息建档与规划

  二、门店巡访安排——七定

  三、固定巡访执行

  四、巡访过程管控

  第二部分 商超销售沟通与谈判

  **节:如何建立平等的合作平台

  一、采购——你为什么这样强势?

  二、沟通是一种态度,而非技巧

  三、沃尔玛PK家乐福——看卖场运营特点

  三、如何与卖场做好客情?

  第二节:商超谈判的关键要素

  一、需求——需求决定目标,是谈判存在的基础

  二、风险——获利前要先探风险,以防陷阱;

  三、信任——信任是谈判进入实质阶段的前提

  四、共赢——不仅仅是分“蛋糕”,可以把“蛋糕”做的更大

  五、实力——权力体现实力,对谈判结果有决定性的影响

  六、准备——谈判不是靠口才,而是靠准备

  第三节:如何在贸易条款谈判中取得优势地位

  一、价格条款谈判策略

  二、返利条款谈判策略

  三、费用条款谈判策略

  四、促销条款谈判策略

  五、后勤条款谈判策略

  六、付款条款谈判策略

  第四节:步步为赢——商谈过程控制与实战技巧

  一、开始阶段——风起云涌

  二、防守阶段——处乱不惊

  三、进攻阶段——得寸进尺

  四、僵持阶段——纹丝不动

  五、破局阶段——柳岸花明

  六、结束阶段——功德圆满

  第五节:商超谈判中的关键环节把握

  一、如何闯过商超入场关?

  二、超市猛于虎,砸价怎应付?

  三、罚款拖帐,有没商量?

  五、如何远离商超清场?

  六、如何适应对手风格?

  第三部分:商超渠道货品管理

  **节:进场产品设计与组合

  一、品类管理对KA渠道中的重要意义

  二、如何优化KA门店SKU组合?

  第二节:产品陈列理货

  一、陈列先占位——你买的是“站票”吗?

  二、产品陈列法则

  三、常见陈列形式及表现方法

  第三节:KA卖场高效配送管理

  一、不断货,不积压货款,仓储,不可小视!

  二、KA卖场物流配送的问题

  三、如何改进KA卖场的配送

  第四部分:商超渠道销售氛围管理

  **节:卖场助销提升

  一、终端生动化

  二、驻店导购培训与管理

  第二节:玩转卖场促销

  一、解析卖场促销方法

  二、设计促销活动

  三、高效执行促销方案

  四、评估促销效果

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