中层管理技能提升-诺达名师MTP管理培训

课程目标

明确中层管理者的角色定位提升中层管理者的思考力、决策力、执行力提升中层管理者的领导素养、职业素养掌握工作中与上司、同级、下属友好相处的技巧提升自身领导能力、适度授权的能力学会根据下属类型激励员工，并帮助员工调整情绪，减轻压力领悟中层应该做什么，掌握沟通协作技巧，提升实战的管理技能

课程大纲

**讲：管理概述

1. 讨论：管理五问？

² 管理为什么？

² 管理是什么？

² 管理凭什么？

² 管理管什么？

² 管人管什么？

2. 管理的真谛是什么

3. 认知“管理就是**别人完成工作”的意义

4. 管理与领导的区别

5. 领导力就是影响力

6. 企业的执行力管理

7. 对执行力的认识

第二讲：选择你的领导风格

1. 什么是领导？

² 有影响力，让人心悦诚服追随你才是领导

² 权力的三个特性：强制性、潜在性、职权

² 影响力的四个特性

2. 领导模型分析

3. 两种不同的领导行为

4. 两种不同的领导风格

5. 四种类型的领导方式

² 指挥型

² 教练型

² 支持型

² 授权型

6．弹性运用四种领导风格

第三讲：管理中的中层管理者

1. 中层管理者的角色认知

² 角色错位：民意代表、领主、向上错位、自然人

² 职业经理是具有职业素养的经理

² 角色认知一：作为下属的职业经理

² 角色认知二：作为上司的职业经理

2. 企业内部部门关系

3. 管理者的五项素质修炼

4. 优秀管理者的八个准则

第四讲：打造精英下属

1. 为什么要培养下属

2. 创造下属成长的环境

3. 领导（教练）应该做什么

4. **培训改变行为

5. 教练的四个步骤

6. 教练塑造行为方式：正强化、负强化、消退、惩罚

7. 反馈与辅导：中性反馈、建设性反馈、负面反馈、教练分析、辅导面谈

第五讲：提升下属工作意愿

1. 关注下属的工作动力

2. 金钱在激励当中的位置

3. 不同层领导级领导者的激励技巧

4. 管理中的激励活动

5. 激励的误区

6. 激励的四原则

² 原则之一：公平原则

² 原则之二：刚性原则

² 原则之三：时机原则

² 原则之四：清晰原则

7. 激励前要做好4项要事：

8. 激励的十种方法

第六讲：该放手时就放手，如何授权

1. 授权是什么？

2. 授权的障碍

3. 授权三要素

4. 授权的5个基本原则

5. 影响授权的权变因素

6. 授权的步骤

7. 风筝和蝴蝶的启示

第七讲：时间管理

1. 分析时间的重要性

2. 计算你的时间价值

3. 分析时间的方法

² 时间管理的基本原则：80／20原则

² 第二象限工作法

4. 养成一个好的时间管理习惯

第八讲：管理，为什么沟而不通

1. 沟通的对象和渠道

2. 为什么沟而不通

3. 沟通三个环节

4. 沟通是倾听的艺术

5. 反馈的技巧

6. 如何向上司汇报

7. 如何改进与上司沟通的障碍

8. 如何同下属沟通

9. 如何同平级沟通

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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