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刘毅

卓越班组长

刘毅 / 资深生产管理专家

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课程目标

帮助一线人员熟悉管理的技巧和方法,准确认识自我的定位,掌握现场管理的方法和技巧,了解现场沟通、团队、问题解决等知识,以快速解决现场管理无力的困扰。

课程大纲

班组长应有的认识
  对经营环境和制造业发展趋势的体认
  认识企业及你属的企业
  认识你所属的部门和定位
  对班组长工作内容的认识
  对班组长角色,定位和作用的体认
  班组长常见的的问题和解决方法
  班组长的自我认知
  讨论:目前企业的问题是什么?要如何才能解决?
  班组长的工作现场管理实务 (基层现场管理要点)
  管理的的概念及发展
  现场管理的意识和方法
  突发问题与异常的把握与对策
  现场工作计划的制定,监督和改善
  5时间管理的技巧与方法
  工作任务执行的监督,检查和控制
  企业文化的宣传与执行
  以IE的手法提升现场效率
  物料管理工作实务
  设备管理、保养与维护
  人员管理工作实务
  方法与技术管理实务
  现场情景模拟
  员工的培育和执行力管理实务
  新员工的培训与分阶段培训
  在职员工的培训计划,执行与考核评估
  教育训练的要点与注意事项
  执行力提升的要点
  工作能力培育
  目标管理的知识与应用
  打造执行力的王牌劲旅
  以教育训练提升企业绩效
  班组长现场人际关系管理活动.
  与上司相处的技巧:聆听指示和接受批评,工作汇报和请示
  如何与下属沟通---同事,包括问题员工的应对(老油条,刺儿头)
  与下属面谈要点---工作表现,绩效和提成
  如何做好跨部门的沟通以改善关系,提高效率
  班组长的领导统御
  领导统御
  团队沟通与团队建设工作的进行
  建设无敌团队
  提升自我,发掘潜能
  自我与团队的双赢和共同发展
  创造自我和团队的梦
  积极的心态,较高的EQ比什么都重要
  我要赢,但我不怕输
  情景模拟------团队游戏活动  
  班组长应学习的管理技巧
  发掘问题的手法
  分析与确认问题的手法
  改善问题的手法
  工作教导手法
  处理人际关系的技巧
  提案改善活动
  QCC品管圈活动
  其它管理技能
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