【课程简介】

本课程重点面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、统计技术、MINITAB，并结合了烟草行业的实际案例贯穿始终。重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。使学员能够利用DMAIC方法论及相关流程分析改善工具改进本职工作流程，并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动，推进项目开展或支持绿带完成改进项目。

【课程对象】企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）

【培训收益】

1、系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论；

2、理解并能灵活运用相关流程分析工具：SPC、MINITAB；

3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目；

4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在MINITAB中的灵活运用。

【课前准备】自带手提电脑（**少每组1到2台电脑），于课前在网上免费下载MINITAB 17版并安装。（老师可提供下载）

【培训模式】注重实用，实战！理论讲解；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。

【课程内容】

一、Six Sigma 介绍

  1、Six Sigma 概要            

  2、 Six Sigma 特征

  3、Six Sigma 与经营革新

4、Six Sigma 方法论

二、Project 定义

1、Project 选定

挖掘潜在 Project

评价及选定

2、Project 定义

任务记述

Team 选定

** Process Map

Project 实行计划书

三、Measure 测量

1、Measure 概要

2、Project Y

3、基础统计

4、测定System分析

5、Six Sigma 测度

6、工程能力分析

7、Process Map & 特性要因图

8、FDM功能展开

9、DMAIC 综合实习(1)-定义和测量阶段

四、Analyze (分析)

1、Roadmap ( DMAIC2) –测量阶段

2、Analyze 概要 …

3、DATA 收集计划 …

4、Graph 分析 …  

5、假设检定概要 …

6、平均的检定  …

7、分散的检定 …

8、比率的检定 …

9、相关及回归分析 …

五、Improve (改善)

1、Roadmap ( DMAIC3 ) –改善阶段

2、Improve 概要

3、DOE 实战和田口工程

4、完全要因实验

5、对策方案选定

6、QFD

六、Control（控制4）

1、Roadmap ( DMAIC4 ) –控制阶段

2、Control 概要

3、防错法  

4、管理图概念及解释方法  

5、计量型管理图    

6、计数型管理图

7、课题的资料化(Sigma Park)