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李庆远

中高层干部管理

李庆远 / 人力资源与生产管理讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

**部分:职业经理人正确的观念与心态(4小时)
一、正确观念和心态的重要性
问题一:管理是靠经验还是靠方法?
思考、提问、回答
讲 解:管理靠方法而不是靠经验
方法正确一切OK
正确的方法来自正确的观念和心态
案例1:问题:一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理?
思考、提问、回答、案例讲解
二、做人的正确观念与心态
问题四:回忆自己的职业生涯,有那些做人成功的心得?
  思考、提问、分组讨论,选代表发表
讲 解:客观评价自己和别人
积极的心态去面对挫折和压力
选择利已又利人的处世态度
学会多方法多角度观察问题
只管耕耘不问收获
培养乐观的态度
建立良好的人际关系
三、做事的正确观念与心态
问题五:回忆自己的职业生涯,有那些做事成功的观念和心得?
  思考、提问、分组讨论,选代表发表
讲 解:做实实在在的事,先干再说,边干边说
做观念方法对路之事
做有责任心,有利于社会之事
做事必做成
案例2:问题:对部门之间的灰色地带的事该不该管,如何管?
思考、提问、回答
讲 解:你管的事越多越累,你的进步就越快
只要管的正确,和方法对路,管事越多你的晋升越快。
第二部分:职业经理人领导艺术(4小时)
一、 领导的基本管理技能
问题一:根据你的职业生涯,你认为怎样才是一位好的领导
思考、提问、分组讨论,发言
讲 解:★调动团队成员的积极性      ★制订战略规划
      ★提出关键的问题和建立关系网   ★发表有影响力的谈话
      ★激励和识别创新思想       ★选拔优秀的人才
      ★征求意见和咨询         ★培养优秀人才
      ★决策              ★发现和研究问题
      ★通晓组织方式的选择       ★调解矛盾
      ★促进组织机构变革        ★谈判
      ★组建委员会和安排会议      ★培养忠诚和树立威信
二、 计划与组织
问题二:贵公司是怎样制订工作计划的,有何优缺点?
思考、提问、回答
讲 解:长期计划与短期计划
      组织好你的团队(管人)
      组织好你的物力资源(管物理财)
三、 决策与授权
问题四:贵公司是怎样决策和授权的?
思考、提问、回答
讲 解:高效参与和授权
      做决定和执行决定
      授权的原则与技巧
四、 领导与激励
问题五:贵公司是怎样激励你的员工,你的心得如何
思考、提问、分组讨论,发言
讲 解:团队领导与个人激励
      各种激励方法
  案例2:某企业目标管理与绩效考核的激励作用
分组讨论,发表心得
第三部分:职业经理人的高效管理沟通与团队精神(4小时)
一、 人际关系沟通的重要性
问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与否?
思考、提问、回答
讲解:“拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通都学不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。
问题二:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要?
思考、提问、回答
讲解:良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上
事业成功的因素85%决定于人际关系,而知识、技术经验只占15%
二、 面对主管——怎样与上司沟通
问题四:能跟上司说“不“吗怎样跟上司说”不“?
思考、提问、分组讨论、发表
讲解:怎样对上司说“不”
问题五:上司喜欢其它能力强的人还是沟通能力强的人?
思考、提问、回答
讲解:大多数上司喜欢沟通能力强的人的原因
三、面对同仁——怎样与同级主管相处
问题六:对部门权限之间交叉地带的事该不该管?怎样去管?
思考、提问、分组讨论、发表
讲解:为什么应该去管交叉地带的事
怎样去管交叉地带的事
四、面对下属——怎样与下属沟通
问题七:你是怎样与下属沟通的?沟通时应注意什么?
思考、提问、回答
讲解:应站在下属的立场去思考
应看到下属的长处,特别是比自己强的部分
应尊重下属,相信他们有朝一日会超过自己
五、团队精神游戏

 

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