视频介绍:
情商,即EQ,是EmotionalQuotient的缩写,反映的是一个人情绪商数的高低。随着社会经济的多元化发展,人与人之间的交往越来越频繁,与此同时,传统的智慧商数(IQ)的知名性被彻底动摇,取而代之的是一种全新的人生社会成就的衡量标准。大量研究已经证明,一个人IQ对其事业成功只能起到20%的作用,而其EQ则起到了80%的作用。
在人自身的资本体系中,知识、技能、能力三者缺一不可,而能力尤为重要。EQ作为核心能力之一,对其的管理已受到社会,尤其是商界的广泛关注,现代企业领导在团队管理中,越发要懂得如何通过了解自己和别人的情绪而改变管理方法,提高领导艺术。
“情商管理”培训课程,是在理论阐述的基础上,高度结合管理实践,采用案例教学、情境模拟、小组讨论、学员分享、讲师点评等多种形式,具有针对性强、寓教于乐、易于理解的特点,对受训学员将大有裨益。
本视频为陈杰老师《情商管理》课程片段。
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