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学4招行为面试技巧--做看人不走眼的面试官--线上

培训对象: 企业高层管理者、部门经理、尤其是人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、招聘经理、招聘专员等

课程目标: 1.哪些常见的面试问题是无效问题 2.掌握行为面试STAR或SBO的方法 3.掌握追问的“6W2H”工具 4.掌握面试追问的三点集中技巧“3W方法

费用说明: 费用包含:课程费、电子教材费 费用不含:10%

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学4招行为面试技巧--做看人不走眼的面试官--线上课程介绍

Day1**讲、关于面试的6个错误假设—错误的假设带来错误的提问

1、面试的六个错误假设会导致错误的问题

   假设应聘者准确的描述了自己的能力

   假设面试提问不需要明确的正确的与错误的回答

   假设求职者的经验能够说明他的能力

   假设员工只能在理想的工作条件下才能获得成功

   假设应聘者推销自己的能力中可以预测他们所从事的某工作岗位的能力

   假设提出与工作无关的问题可以显示出有关工作的行为

Day2第二讲、面试方法—行为面试是目前效度**高的面试方法

1. 正确的面试假设:过去的行为是未来行为的预期

2. 行为面试法

   STAR法或者SBO法

   什么是STAR法

   举例:我如何解决商场的危机?

   举例:宝洁公司的8个面试题目

   行为面试的本质

Day3第三讲、追问技巧—掌握追问技巧,让说谎无所遁形

1. 行为面试为什么要追问?

2. 追问的工具:6W2H

3. 举例:我是如何设定一个目标并达成它的?

4. 面试的三点追问技巧:3W法

   什么是3W法?

   3W代表什么?

   举例:你是如何达成一个你策划好的目标的?

Day4第四讲、面试的其他方法

基本信息了解法:探寻基本情况 做出重要判断

1.美国西南航空公司的声东击西面试法

2.面试评估的10大误区

3.面试评估十大误区的避免方法

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