银行金融业资深讲师
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课程目标:在今天的银行营销中,服务一般也被认为是金融产品的一种,它以无形的状态存在于有形产品的营销过程中,并延伸到有形产品的生命之外,成为一个连续、循环的价值链,那银行服务营销究竟涉及哪些方面的内容呢? 了解大堂经理角色管理; 掌握现场管理技巧;...
课程目标:在本课程中,我们将着重与您探讨和分析各种性格的心理动机、喜好和需求是什么,以及如何应对不同性格的沟通技巧和方法!...
课程目标:理解新生代员工的世界,调整心态,把握自身面对新生代员工的管理角色 理解新生代员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟 理解新生代员工与现有管理模式的冲突,掌握新生代人本管理五环模型及运用,推动新生代员工高效工...
课程目标:了解与探讨员工激励 学会有效地自我激励与激励员工的技巧 掌握提升部属工作意愿的方法与技巧 把学到的激励技能应用到实际工作中去 ...
课程目标:□ 通过学习CPQ风格测试技术,识别自己性格与潜能优势 □ 了解人的的沟通类型,改善沟通方式 □ 认识沟通原则,掌握专业倾听技巧 □ 提升与人沟通的专业能力...
课程目标:了解研究顾客消费心理的重要性 明晰销售心理与销售行为的关系 明确消费者的需求层次 了解影响消费者购买的各种因素 掌握针对不同类型消费者的销售技巧...
课程目标:1、 通过培训,分析学员性格类型及内在心理需求; 2、 使学员掌握自我完善的基本理论和核心技术——如何发展自己,使个人成为企业和社会最优秀的人才,如何提升自己的职业发展计划能力和技巧; 3、 帮助学员找出自身差距,持续改...
课程目标:掌握心理学知识,抓住客户的心理需求 销售心理与行为分析 销售人员如何了解客户心理? 专业销售人员的价值主张 客户的个性模式分类与沟通 情境与消费者购买行为 激发购买意愿的技巧 提升销售人员高端客户销售技巧...
课程目标:随着移动通讯市场3G时代的到来,竞争格局复杂化,客户需求多样化、差异化,存量市场的经营和维系、增量市场的开发、数据业务的营销成为移动营销服务渠道的核心工作。如何整合渠道的结构、管理好渠道,如何规划、建设和运营好移动公司自有渠道,如何设计好普...
课程目标:通过本课程的学习,可以让学员: 1、了解在新型营业厅中自己的岗位角色及要求 2、让学员掌握如何让全业务时代3G体验式产品在用户群中迅速增强正面感知度并成功营销,快速提升销售成功率; 3、针对3G体验式新产品的固...