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孙甜课程

  • 课程目标:1、了解银行柜员服务礼仪常识,改善行为规范,培养职场良好习惯,塑造良好职业形象,提升个人工作绩效; 2、了解客户的情感和被尊重的需求,学会在各种服务情境中,正确运用服务营销,改善服务质量,实现客户满意。 3、熟练掌握各种服务营销技巧,尤其是...

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  • 课程目标:课程目标:掌握优质客户识别技巧掌握客户沟通与客户信息收集的技巧掌握金融业务与产品的顾问式销售技巧新客户开拓,特别是VIP客户的识别和沟通技能学习花旗银行、汇丰银行客户经理如何管理客户学习如何挽留优质客户了解优秀客户经理应该具备的素质以及常用...

  • 课程目标:培训目标: 1、明晰角色定位,树立以客户为中心的销售理念; 2、以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率; 3、 通过业务针对性实战模拟,快速掌握销售实战技巧。...

  • 课程目标:银行个人客户经理综合技能提升...

  • 课程目标:银行客户的开发与维护...

  • 课程目标:1、通过礼仪训练,树立银行员工专业形象并提升素养; 2、明晰卓越服务与礼仪间的关系,用心热诚服务客户。...

  • 课程目标:掌握优质客户识别技巧 掌握客户沟通与客户信息收集的技巧 掌握金融业务与产品的顾问式销售技巧 新客户开拓,特别是VIP客户的识别和沟通技能 学习花旗银行、汇丰银行客户经理如何管理客户 学习如何挽留优质客户 了解优秀客户经理应该具...

  • 课程目标:通过学习销售激励课程,您将实现以下转变了解销售对企业的重要意义掌握销售的关键成功因素学会如何熟悉以客户为中心的销售观念学会如何培养对行业销售信念,解决干一行怀疑一行学会如何掌握销售的情绪状态的控制,及如何达到颠峰状态学会自信心的建立,驱除销...

  • 课程目标:了解电话营销和销售对企业的重要意义; 掌握电话营销和销售的关键成功因素; 熟悉以客户为中心的电话销售流程; 掌握电话销售的重要技巧和方法; 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领; 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介;...

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